12.04.2019
На облако «Яндекса» поставили российскую DDoS-защиту
04.03.2020
Voximplant обновил визуальный конструктор для автоматизации коммуникаций
22.04.2020
Речевые технологии группы ЦРТ автоматизируют работу контакт-центров и мигрируют в облако
21.05.2020
МТТ запускает фабрику голосовых роботов
02.10.2019
Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
08.02.2018
Voximplant представила ПО для кампаний роботизированных обзвонов
15.09.2020
Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
01.10.2020
X5 Retail Group внедряет речевых роботов в «Пятерочку» и «Перекресток»
21.10.2020
Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
15.12.2020
SberCloud начала коммерческую эксплуатацию облачной платформы ML Space для работы с ИИ
26.11.2015
У банков две перспективы: вывести ИТ на аутсорсинг или превратиться в ИТ-компанию
24.03.2016
«Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
14.01.2021
Avast назвала мошенничества с вакцинацией от Covid-19 и дипфейки возможными трендами 2021 года
14.04.2021
Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
20.01.2021
Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
31.03.2021
Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
14.05.2021
«Сбер» запускает сервис речевых технологий SmartSpeech
14.07.2021
«Пятёрочка» и «Крок» запустили омниканальный цифровой контур для обслуживания гостей
16.07.2021
«Яндекс» создал автоматический перевод видеороликов на русский язык. Аналогов в мире нет
16.08.2021
Голосовой робот группы ЦРТ информирует тюменцев о мерах социальной поддержки
30.10.2014
«Яндекс» научился синтезировать речь и понимать естественный язык
16.09.2013
«Белтел» построил современный контакт-центр для «Иркутскэнергосбыта»
02.12.2013
i-Free запустила услугу голосовых рассылок на базе технологии синтеза речи
19.10.2012
Роботы: обзор самых интересных военных и научных разработок
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
23.07.2004
"АСофт" разработал новую версию CRM-решения
01.11.2021
Цифровая зрелость госуправления: как ИИ помогает российским городам становиться умнее
10.06.2021
Алексей Любимов - Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов
18.06.2021
Татьяна Плотникова - Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей
16.06.2016
Техносерв -
Рынком
востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие
бизнеса
18.01.2022
«Дистант», стартапы и цифровая среда: в Уральском федеральном университете запустили лабораторию кибербезопасности
24.02.2022
Как ИИ помогает монетизировать большие данные
30.05.2022
Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
01.06.2022
Группа ЦРТ разработала виртуального голосового ассистента службы 122
19.07.2022
Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
15.08.2022
Станислав Ашманов - Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу
11.08.2022
Цифровой помощник МТТ поможет купить квартиру в Санкт-Петербурге
28.10.2022
Как получить ₽30 млн на вывод решения в области искусственного интеллекта на новые рынки
31.10.2022
Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
15.11.2022
Как работают современные RPA-платформы и из чего они состоят
05.12.2022
МТС победила в номинациях премии «Лучшие решения для цифровой экономики – 2022»
31.01.2023
МТС запустила платформу для создания коммуникационных сервисов
16.02.2023
MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
15.03.2023
Пользователи Yandex Cloud нарастили потребление облачных сервисов в более чем два раза
18.05.2023
МТТ начинает продажи виртуальных контактных центров с отечественным ПО
31.05.2023
MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
01.06.2023
Голосовой помощник МТТ пригласит повысить квалификацию
15.06.2023
Yandex SpeechKit научился синтезировать и распознавать речь на узбекском языке
26.07.2023
«Сколково» одобрил пять проектов по внедрению ИИ на сумму более 300 млн рублей
03.08.2023
Исследование Naumen: бот каждого второго ритейлера научился предоставлять услуги во время диалога
28.08.2023
Умный робот «Ростелекома» подключился к техподдержке золотодобывающей компании «Полюс»
29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
19.10.2023
Цифровой помощник МТТ поможет улучшить платежную дисциплину
28.10.2023
Как использовать программы-синтезаторы речи
15.11.2023
билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
19.12.2023
Yandex Cloud представила новые голоса для синтеза речи в контакт-центрах
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
09.02.2024
Как в России потратят 145 млрд рублей на развитие технологий искусственного интеллекта
13.03.2024
В классификатор российского ПО добавили мессенджеры, электронный документооборот, системы роботизации и медицинское ПО
14.05.2024
Telecom API: обзор сервиса, принцип работы, преимущества и недостатки
08.05.2024
ГК Softline начинает партнерство с разработчиком российских ИИ-решений MTS AI
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
17.07.2024
Группа ЦРТ представила ИИ-решение для транспортных объектов — мобильного голосового обходчика
26.08.2024
ГК «КОРУС Консалтинг» расширяет возможности «1C:WMS» и KONCRIT с помощью голосовых технологий Golas
30.08.2024
Разработчик Neuro.net представил новые SaaS-сервисы: распознавание и генерация речи в облаке
25.09.2024
«МТС Exolve» полностью обновил свою виртуальную АТС
07.10.2024
Строим диалог: как создать коммуникативный ИИ и настроить его под свои задачи
23.10.2024
Цифровой робот-консьерж появится в жилом комплексе Headliner в Москве
14.11.2024
«Яндекс» опубликовал принципы синтеза речи
20.02.2025
Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
24.03.2025
Эксперты рассказали, в каких отраслях чаще всего используются нейросети в 2025 году
05.04.2025
Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362113, в очереди разбора - 754798.
Создано именных указателей - 175515.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
