Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


31.05.2019 Юрий Меринов -

Крупные заказчики начали смотреть на российские решения

29.05.2019 Роботы-газонокосилки и умные ворота: Smart-техника для частного дома
25.04.2019 Ритейлеры продолжают борьбу за покупателей
18.04.2019 BelkaCar закончила внедрение Naumen Contact Center
02.04.2019 Фабрисио Гранжа, X5 Retail Group, – о будущем ритейла и проблемах ИТ-рынка
01.04.2019 Цифровизации медицины мешает отсутствие стандартов
28.03.2019 Какие данные о гражданах будут храниться в Цифровом профиле и почему «Ростелекому» не разрешили за это заплатить
26.03.2019 Как малый бизнес переживает кассовую реформу. Первые итоги
20.03.2019 Импортозамещение: обязанность или новые возможности
13.03.2019 Naumen внедрила платформу Contact Center в Versoffice
28.02.2019 Создатель ГАС «Выборы» возглавил госконцерн «Автоматика»
27.02.2019 Казахстан переходит на облачную связь
20.02.2019 Алексей Баров -

На базовый сервис ОФД приходится лишь 10% потребностей клиентов

18.02.2019 РЦИТ Якутии вдвое снизил затраты на обработку обращений благодаря переходу на Naumen Service Desk
15.02.2019 Роскомнадзор просят заблокировать распространение ПО для подмены номеров телефонов
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
04.02.2019 «М.Видео-Эльдорадо» «наняла» робота КРОК для работы в техподдержке
04.02.2019 Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
31.01.2019 Контакт-центр Mango Office получил крупное обновление
28.01.2019 Ростех наращивает присутствие на рынке фискальных накопителей
25.01.2019 «Аэрофлот» купил сотни «крутящихся» Android-смартфонов, интегрированных с SAP
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
24.12.2018 ИТ-гиганты патентуют шпионаж
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
07.12.2018 Интеллектуальные парковки на пути к единому парковочному пространству
05.12.2018 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за ноябрь 2018 г.
03.12.2018 Гонишь в дверь, а они в окно!
18.11.2018 Быть или не быть цифровой трансформации в России
14.11.2018 Правительство Ярославской области выстраивает диалог с населением с помощью Directum
25.10.2018 Банки: Главные докладчики CNews FORUM 2018
24.10.2018 Oracle представила новинки в области управления талантами
24.09.2018 ISBC создала российскую UHF RFID-метку с дальностью 42 метра
18.09.2018 Цифровая трансформация бизнеса на Форуме Wonderware 2018
14.09.2018 «МРСК Сибири» повысила загрузку колл-центров до 90% с помощью Oktell
13.09.2018 Как Норникель оцифровал производство
07.09.2018 Директор Троицкого инновационного кластера Виктор Сиднев - о цифровых фобиях
04.09.2018 Цифровая трансформация бизнеса на Форуме Wonderware 2018
03.09.2018 Российская СЭД для госсектора: все самое необходимое
23.08.2018 В «МРСК Сибири» завершено внедрение коммуникационной платформы Oktell
22.08.2018 Автоматизированные спецы: кого в «умных» городах могут заменить технологии?
15.08.2018 2Test пополнил линейку решений подвижной радиосвязи системами DMR Hytera
06.08.2018 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за июль 2018 года
14.06.2018 Россияне создали «первый в мире» телефон, не требующий АТС и серверов
13.06.2018 Flight Consulting Group представила обновленный клиентский портал системы ATOM
13.06.2018 Росевробанк внедрил «кредитный конвейер» на базе SAP CRM и SAS RTDM
28.05.2018 Бакка Софт: Я люблю, когда надо в короткий срок решить сложную бизнес-задачу
14.05.2018 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за апрель 2018 г.
28.04.2018 Юрий Меринов -

Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения

27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417742, в очереди разбора - 726932.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.