Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


31.05.2022 Первое российское решение CPQ+ успешно запущено в работу
07.06.2022 «Агро-Нова» внедрила комплексную цифровую сервисную платформу на базе Okdesk
20.06.2022 Россия тонет в непрошенных рекламных звонках, их число неудержимо растет
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
30.06.2022 Концерн «Автоматика» разработал новые очистители воздуха
07.01.2023 Следим за детьми: лучшие приложения для родительского контроля для смартфонов
12.07.2022 На Северном Кавказе «билайн» начал продавать «красивые» номера бизнес-клиентам
13.07.2022 Более 12 тыс. звонков от абитуриентов принял «Ростелеком контакт-центр» для организации суперсервиса «Поступление в вуз онлайн»
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
18.07.2022 Soft Division и VisionLabs создали интеллектуальное решение для управления трафиком на пропускных пунктах
26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
28.07.2022 CNews AWARDS 2022: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
09.08.2022 МТТ подключил виртуальную АТС для диагностического центра «Инвитро эксперт»
16.08.2022 Концерн «Автоматика» представил телефонную станцию «Протон-КА»
19.08.2022 Концерн «Автоматика» впервые представил на «Армии-2022» платформу виртуализации НацТех
19.08.2022 «1С» создала совместный бизнес с топ-менеджерами ушедшей из России SAP
19.09.2022 4 тренда на рынке СЭД по данным Market.CNews
23.08.2022 Техподдержка Samsung рекомендовала пользователю разбить SSD-накопитель молотком, чтобы безопасно обменять его по гарантии
24.08.2022 МТТ представил обновленную версию VoiceBox
24.08.2022 Интеграция сервисов «Телфин» и JoyWork сокращает время обработки звонков на 35%
29.08.2022 Как российская ИТ-компания «Аскон» перешла с Cisco Webex на отечественный сервис для совещаний
02.09.2022 Более 80 студентов пройдут обучение в концерне «Автоматика» в новом учебном году
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
06.09.2022 «Мегафон» запустил федеральную сеть VoWiFi
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
13.09.2022 Шесть поставщиков ПК обвинены властями в 100 картельных сговорах на 2 млрд рублей
16.09.2022 Подтверждена совместимость платформы виртуализации рабочих столов VeiL VDI с отечественной операционной системой AlterOS
20.09.2022 OCS стала официальным дистрибьютором «Агат-РТ»
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
30.09.2022 Axoft заменит иностранных поставщиков тонких клиентов на стек технологий от российского вендора Getmobit
07.10.2022 «Яндекс» запустил «Центр конверсий»
27.10.2022 «БФТ-холдинг» внедрил речевую аналитику в контактном центре Минздрава Тульской области
29.10.2022 Функции BI-платформ, которые помогают бизнесу уже сегодня
02.11.2022 Meetings вместо Zoom. Крупный девелопер «Инград» поделился опытом запуска дистанционных продаж
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
HR Tech 2022
Рынок BPM 2022
10.01.2023 Отзывы о СЭД Directum: «Функционала сильно не хватает, приходится использовать «костыли»
21.12.2022 Изучаем нюансы перехода с западной ERP на российскую платформу «Ма-3»
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
02.12.2022 NashStore будет предустанавливаться на отечественные трастфоны AYYA
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
16.12.2022 «Росэлектроника» оснастит станками ЧПУ образовательные учреждения Пензенской области
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
26.12.2022 Следственный комитет России откажется от зарубежных ИТ
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
13.01.2023 Предприятию концерна «Автоматика» вручена благодарность от Дмитрия Медведева за сбор гумпомощи для участников СВО
23.01.2023 «Мегафон»: мобильный трафик VoLTE в Москве и области достиг исторического максимума
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.