Разделы


Сервисная экономика - Сервисная модель - Услуги и сервисы - Сфера услуг - Service Economy
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.04.2016 Cloud Technologies — поставщик больших данных в Центральной и Восточной Европе — выходит на российский рынок
21.04.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
20.04.2016 Могут ли цифровые компании убить ИТ-бизнес?
31.03.2016 Снимок из «облака»: как российский сервис вышел на мировой рынок Web2Print
29.02.2016 Выручка «Корус Консалтинга» по итогам 2015 г. выросла на 85%
04.02.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
28.01.2016 Axoft запускает облачное направление бизнеса — AxoftCloud
14.01.2016 Серверы Fujitsu обеспечат функционирование новой системы продаж сети кинотеатров «Синема Парк»
16.12.2015 Салоны МТС добрались до отдаленных уголков Алтайского края
15.12.2015 Рынок ИТ-услуг: Объем в рублях сохранится, рентабельность снизится
12.11.2015 «Рив Гош» автоматизировала программы лояльности и маркетинга на базе Oracle Siebel CRM и Oracle BI
28.08.2015 «1С-Рарус» выпустил новое мобильное приложение для «1С:CRM»
18.08.2015 LiveTex представил «горячую линию» для мобильных пользователей
14.08.2015 Елена Степанович - Комбайновый завод "Ростсельмаш" намерен сэкономить i4,5 млн за год
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
24.06.2015 «Первый БИТ» создал комплексное решение для организации телефонии в офисе
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
26.03.2015 Fluke Networks Russia: Россия начала путь к эффективной эксплуатации ИТ-инфраструктуры
23.03.2015 ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
10.03.2015 Бизнес-ПО: взгляд Fujitsu
05.02.2015 Navicon MDM помогает построить единое хранилище НСИ
03.02.2015 Наедине с клиентом
02.02.2015 Как «СОГАЗ» сократил количество потерянных звонков в несколько раз
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
21.11.2014 Облака: от теории к практике
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
24.10.2014 Как наладить корпоративную почту за 4 часа
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
08.10.2014 ИТ для СМБ: Большие плюсы для малого бизнеса
24.09.2014 БИС модернизировала АБС «Сбербанка» в Казахстане
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
23.05.2014 Главные тренды мирового рынка ПО: облака, онлайн-аналитика и интернет вещей
15.05.2014 Как развивать ИТ в распределенной компании в период спада
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
06.02.2014 «1С-Рарус» автоматизировал сеть салонов «Автомастер»
06.02.2014 Виктор Вайнштейн: Бумажки больше никто носить не будет
19.12.2013 AT Consulting: Выигрывает тот, кто готов отрабатывать каждый рубль
10.12.2013 Григорий Кочаров: В проектах Big Data надо быть готовым работать за процент от достигнутого экономического эффекта
22.11.2013 Как «Газпром нефть» повышает эффективность работы на скважинах «умными» ИТ
12.11.2013 Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.