Разделы


ИТ-сервис - ИТ-услуга - ИТ-обслуживание - ИТ-управление
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


14.11.2008 «Дукат Плейс II» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью Naumen Service Desk
12.11.2008 ИТ-инфраструктуры торговых сетей: кризис внесет свои коррективы
20.10.2008 Антон Сушкевич: Конкурентоспособность операторов упирается в ИТ
15.10.2008 Андрей Гнездилов: Есть 3 ключевых преимущества интегратора
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
23.09.2008 «Надра банк» построил службу техподдержки на базе решения IBM
11.09.2008 Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
27.08.2008 IBM «прописалась» в «Ленте» за $1 млн
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
18.08.2008 BSGV доверил «АйТи» обслуживание ИТ-инфраструктуры своих филиалов
13.08.2008 КРОК автоматизировал службу поддержки в администрации Пермского края
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
14.07.2008 Кадровый SaaS в России: попытка №2
02.07.2008 Как выжить ИТ-дистрибутору?
11.06.2008 Digital Design внедрила АСУ службы поддержки пользователей в ОАО «РЖД»
13.05.2008 Вышел майский номер журнала CNews
12.05.2008 IBM анонсирует ПО IBM Lotus Foundations Start для СМБ
15.04.2008 Фурсенко пообещал 40 тыс. бюджетных ИТ-шников
02.04.2008 «Ункомтех» доверил «АйТи» техподдержку ИТ-инфраструктуры
20.03.2008 Управлению гражданской защиты Москвы необходимо обслуживание ИС
20.03.2008 Жизнь после РАО ЕЭС: энергетики дают ИТ-прогнозы
12.03.2008 USN Computers открыла «Московскую Сервисную Службу»: полный спектр ИТ-услуг
30.01.2008 ИТ-расследование: чем живет российская розница
30.01.2008 ЦОД для телекома: чего хотят операторы?
22.01.2008 В 2011 г. российский ИТ-рынок может обогнать индийский
11.01.2008 Рынок ИТ-услуг: за кем останутся ИТ-сервисы?
09.01.2008 «АйТи» создала Центр компетенции Linux
20.12.2007 «Крок» предложит клиентам продукты Axios Systems
17.12.2007 Россия: в ИТ-аутсорсинге наступил перелом
17.12.2007 Префектуре ЮАО Москвы требуется техобслуживание компьютеров
27.11.2007 «Фан» автоматизировала процессы управления ИТ
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
12.10.2007 HP расширяет портфель решений для адаптивной инфраструктуры
10.10.2007 30 октября состоится конференция по аутсорсингу на рынке ИКТ
25.09.2007 Семь "секретов" успеха на пути изменений в ИТ
20.09.2007 Какие ИТ-услуги нужны рознице?
23.08.2007 Microsoft: как избавиться от хаоса в ПО
21.08.2007 HP предоставит Heineken услуги по управлению инфраструктурой
09.08.2007 HP PPM: куда уходят проектные ресурсы?
24.07.2007 «Северо-Кавказский банк» переходит на Microsoft Windows Server 2003
26.06.2007 ИТ-департамент раздражает офисных клерков
20.06.2007 ФСФБН укрепляет ИБ: закупка антивируса Eset NOD32
31.05.2007 Helios IT-Operator помог банку «Индустриальный кредит» перейти на лицензии ПО Microsoft
29.05.2007 Inline Technologies повысит управляемость инфраструктуры "Каустик"
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
17.05.2007 Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
10.05.2007 Российский рынок ИТ-услуг: тенденции и перспективы
10.05.2007 Дмитрий Алтухов: ИТ-аутсорсинг скоро станет нормой
19.04.2007 «Форс – Энергетика» - новая «дочка» ГК «Форс»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417868, в очереди разбора - 727058.
Создано именных указателей - 190230.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.