Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.04.2013 «Ростелеком» начал продажи облачных услуг для СМБ
25.04.2013 К 2016 г. рынок мобильных бизнес-приложений в России составит $62,9 млн
24.04.2013 «Зетта» построит CRM-систему с помощью Columbus
24.04.2013 Мебельная фабрика «Мария» внедряет Microsoft Dynamics CRM
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
22.04.2013 «Связной Банк» внедрил новую систему ДБО на базе решения RapidSoft
17.04.2013 Новое решение «Логики бизнеса 2.0» автоматизирует проведение правовой экспертизы
11.04.2013 RapidSoft представила новую версию Clientrix для управления коммуникациями с клиентами
10.04.2013 MAYKOR выходит на рынок облачных сервисов
09.04.2013 Microsoft Dynamics AX Forum 2013: что нового в новом релизе?
09.04.2013 «Банк Хоум Кредит» построил аналитический CRM на базе SAS Campaign Management
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
04.04.2013 Мобильное приложение избавило пассажиров аэропорта Далласа от давки
03.04.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
02.04.2013 Ikon Group открыла офис в Москве
01.04.2013 Contact  и Qiwi запустили бивалютные переводы в страны ближнего зарубежья
01.04.2013 Вступление России в ВТО заставит ритейл больше тратить на ИТ
29.03.2013 Oracle представила в России актуальные стратегии для роста, развития и трансформации бизнеса
28.03.2013 Выручка «Манго Телеком» по итогам 2012 г. составила 506,5 млн руб.
28.03.2013 «Почта России» в ответ на жалобы клиентов готовит заявление в МВД
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
26.03.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
25.03.2013 Ритейлеры оценили преимущества BI
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
25.03.2013 Интернет превращается в витрину российской розницы
22.03.2013 Российский ритейл делает шаги навстречу потребителю
22.03.2013 «Да!маркетинг» привез в Россию eCRM-технологию LifecycleMAGIQ
22.03.2013 «Логика бизнеса 2.0» модернизировала электронный архив документов «Альфа-Банка»
22.03.2013 МГТС внедряет единую систему управления отношениями с клиентами на базе платформы Oracle
21.03.2013 «Группа компаний Систематика» консолидировала консалтинговые компетенции под брендом Tops Consulting
19.03.2013 Как оптимизировать расходы на персонал: плюсы биометрии
19.03.2013 Автоматизация розницы: размер имеет значение
18.03.2013 GMCS представила специализированное CRM-решение для добывающей промышленности
13.03.2013 От банков до бутиков: "АйТи Альянс" делает бизнес мобильным
12.03.2013 ИКТ на транспорте: Лучшие примеры
12.03.2013 В России стартовали продажи колл-центра Panasonic
07.03.2013 Вышла новая версия облачного ERP-решения Acumatica на базе Windows Azure
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
05.03.2013 IQcard привлекла более $2,5 млн инвестиций
27.02.2013 "Ростелеком" перешел на единую СЭД
27.02.2013 Андрей Фомичев: Банкам необходимы интеллектуальные АБС
19.02.2013 Ритейл страдает от невнимания интеграторов
15.02.2013 Продажи «1С-Битрикс» в 2012 г. выросли на 40%
14.02.2013 В России открылось представительство агентства performance-маркетинга iProspect
14.02.2013 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440109, в очереди разбора - 729031.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.