Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.09.2018 Eset Russia представила новый сервис «Гарантия антивирусной защиты»
07.09.2018 Cleverdata выходит на рынок Турции
05.09.2018 «Дом.ru бизнес» запустил продажи amoCRM
04.09.2018 «Цифровая ипотека» и SmartDeal завершили проект по интеграции сервисов в области недвижимости
31.08.2018 ГК «Аплана» возглавила рейтинг игроков российского рынка BPM
31.08.2018 «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги
28.08.2018 Протокол IPv6 перестанет спасать от блокировок Роскомнадзора
28.08.2018 «Синтегро консалтинг» и «Инфинитум консалтинг» предложили НФО аутсорсинг бухучета
16.08.2018 Online Patent полностью автоматизировал управление портфелем товарных знаков
14.08.2018 D-Link начала российские продажи IP АТС N8000 Asterisk Edition
10.08.2018 «Террасофт» выпустил новый пакет обновлений линейки продуктов bpm’online
08.08.2018 В «Сургутнефтегазе» запущена система управления от резидента «Сколково»
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
08.08.2018 Универсальные системы устарели: как надо автоматизировать многоуровневый маркетинг
07.08.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
07.08.2018 Faberlic планирует увеличить выручку втрое с помощью облачных решений SAP
02.08.2018 Columbus о том, на каких платформах будут расти облака
31.07.2018 «Яндекс» вслед за Mail.ru запустил сервис для создания тестов, опросов и анкет
27.07.2018 «М.Видео» и «Эльдорадо» тестируют выдачу заказов через пункты самовывоза
26.07.2018 Исследование: более половины брендов признают эффективность real-time маркетинга
20.07.2018 «Металлоинвест» потратит 6 миллиардов на SAP и цифровую трансформацию
18.07.2018 Банк «Восточный» внедрил решение для контакт-центров Genesys PureEngage
17.07.2018 Как кассовая реформа изменит российскую розницу
16.07.2018 Сбербанк создал B2B-площадку для проведения закупок
13.07.2018 «Металлоинвест» открыл центр инноваций и подписал меморандумы о сотрудничестве с SAP и Accenture
13.07.2018 «Эльдорадо» будет планировать графики продавцов с помощью решения Verme
11.07.2018 Как объединяются банки: планы «Открытия» и Бинбанка
11.07.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
09.07.2018 «КОРУС Консалтинг» автоматизирует продажи и обслуживание в «Абамет»
04.07.2018 АвтоВАЗ и «1С-Рарус» оптимизировали клиентский колл-центр на базе «1С:CRM»
04.07.2018 «Корус консалтинг» автоматизирует управление продажами в «Траско» с помощью Microsoft Dynamics 365
04.07.2018 EOS for SharePoint пробует себя в пивоварении
02.07.2018 В Philips «Здравоохранение» России и СНГ назначен новый коммерческий директор
29.06.2018 Алексей Коняев -

Как клиентская аналитика в банках решает проблемы фрода

29.06.2018 «АТОЛ Онлайн» подвел итоги первого года работы
26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

18.06.2018 Navicon выпустил обновленную версию CRM-решения для фармацевтики
15.06.2018 «Билайн» предложил новым абонентам акционный тариф с безлимитными звонками на все номера
14.06.2018 «Вымпелком» внедрил систему маскирования данных Informatica Dynamic Data Masking
08.06.2018 Приложение «Филип Моррис Интернэшнл» распознает документы с помощью Smart Engines
07.06.2018 Цифровое будущее: как ВТБ выстраивает процесс трансформации бизнеса
05.06.2018 Сбербанк презентовал экосистему для корпоративных клиентов
05.06.2018 Сбербанк построил «уникальную» систему онлайн-услуг для малого и среднего бизнеса
04.06.2018 «ЕАЕ-Консалт» завершила внедрение S/4HANA в облаке Azure
01.06.2018 Объявлены лауреаты премии CNews «Инновация года 2018»
31.05.2018 «Перекресток» сообщил о переносе карт лояльности в приложение «Кошелек»
30.05.2018 Дмитрий Буленков -

Главным трендом транспортной отрасли является цифровая трансформация

30.05.2018 Объявлены лауреаты премии «Инновация года 2018»
29.05.2018 Рейтинг ИТ-поставщиков для транспорта: рост почти на 15%
29.05.2018 Цифровизация улучшила позицию Санкт-Петербурга в Национальном рейтинге инвестклимата
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440747, в очереди разбора - 729421.
Создано именных указателей - 194074.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.