Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.03.2019 «Битрикс24» достиг отметки в 5 млн зарегистрированных компаний
14.03.2019 «МобилитиЛаб» представила платформу корпоративных чат-ботов и микро-приложений
12.03.2019 Годовая выручка «Системного софта» превысила пять миллиардов
05.03.2019 «Почта России» запустила электронные уведомления о вручении писем
28.02.2019 SAP в России показала трехкратный рост прибыли и победила Америку
28.02.2019 Контакт-центр РЖД обработал за год более 10 млн запросов клиентов
25.02.2019 Ericsson вернет «Билайну» $350 млн за недоделанную ИТ-систему
25.02.2019 Eset зафиксировала двузначный рост продаж в России и СНГ
20.02.2019 Внедрение BPM тормозит «человеческий фактор»
15.02.2019 «Актив» представила новый «Рутокен» для устройств с разъемом USB Type-C
14.02.2019 «Почта Банк» установил 50 тысяч POS-терминалов в отделениях «Почты России»
07.02.2019 УБРиР внедрил флеш-массив Pure Storage в свою ИТ-инфраструктуру
06.02.2019 Epam: В будущем большинство приложений будут собраны, а не куплены
05.02.2019 В России создана «убийца секретарш» на основе «Алисы»
31.01.2019 SK Operations перенесла бизнес-данные по своим операциям в России в облако «Крок»
30.01.2019 «Балтика» перевела документооборот в облако Microsoft Azure
29.01.2019 SAP уволит тысячи сотрудников
18.01.2019 МТС увеличила выручку на облачном рынке в три раза по итогам 2018 года
16.01.2019 Как «1С-Битрикс» вернула в Россию миллиард файлов
15.01.2019 Tesli внедряет bpm’online с помощью «Норбит»
11.01.2019 Михаил Нечаев возглавил полносервисное медийное агентство People & Screens
09.01.2019 Облака станут драйвером роста технологического рынка
26.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг
25.12.2018 «ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
25.12.2018 В России развивается аналог платформенных решений SAP, IBM, Microsoft, Oracle
20.12.2018 Компания Comindware признана крупнейшим разработчиком BPMS по итогам 2018 г.
20.12.2018 Новый Год от Zadarma: бесплатные 8-800, 30% скидки на номера и тарифные пакеты
18.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших игроков рынка BPM
17.12.2018 Поставки IaaS и SaaS установили новые рекорды
17.12.2018 Порядок в данных гарантирует успех цифровой трансформации
14.12.2018 Алексей Клочков - Ни один бизнес не готов ждать запуска новых продуктов годами
12.12.2018 Половина российского рынка ИТ-услуг находится в руках 5 компаний
12.12.2018 «Техносерв Консалтинг» реализовал функционал CRM для запуска мобильного ПО СберKids
12.12.2018 Локализованная версия MS Dynamics 365 for Finance and Operations доступна для российского бизнеса
11.12.2018 Антивирусные решения Eset защищают ИТ-сеть «Связь-Банка»
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
10.12.2018 Контакт-центры уходят в облака: аналитики прогнозируют пятикратный рост рынка
07.12.2018 Министр ИТ и связи Ростовской области Герман Лопаткин: СЭД «Дело» – связующее звено в механизме электронного правительства
05.12.2018 Tele2 вдвое ускорил подключение бизнес-клиентов благодаря внедрению Microsoft Dynamics CRM
05.12.2018 ALP Group подключила «Анджелини фарма рус» к сервису централизованного мониторинга и контроля «Аргус»
04.12.2018 Российский рынок BPM ждет взрывной рост
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
28.11.2018 «Битрикс24» обновил свою CRM
28.11.2018 Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
27.11.2018 «Билайн» нацелился покупать системных интеграторов
26.11.2018 «Ростелеком» создал единую сеть передачи данных для 37 тысяч отделений Почты России
26.11.2018 «Корус Консалтинг» обеспечил миграцию данных компании SATO в России
23.11.2018 «М.видео» за счет искусственного интеллекта увеличила выручку на десятки процентов
21.11.2018 Цифровизация вынуждает банки становиться более открытыми
19.11.2018 Forward Telecom анонсировал инструмент для автоматизации маркетинга и продаж в режиме реального времени
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454336, в очереди разбора - 727385.
Создано именных указателей - 197096.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.