Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


11.11.2024 R-Vision стала победителем CNews Awards 2024 в номинации «Автоматизация управления уязвимостями: проект года»
13.11.2024 Миграция с иностранного service desk: ветеринарные клиники «Центр» и «Белый Клык» перешли на ITSM 365
14.11.2024 Digital HR компания «Улей» и DNS получили награду в номинации «HR портал года» по версии CNews
20.11.2024 «Райтек ДТГ» разработал свой первый ИИ-продукт, который сэкономит компаниям до полумиллиона рублей в месяц
28.11.2024 Отечественный разработчик «Рикитлаб» запускает TIKITRIK Asset Management для управления активами и ресурсами ИТ
03.12.2024 В «Вертолетах России» внедрили универсальную систему сервисной поддержки.
03.12.2024 Сервисы «Телфин» интегрированы с системой автоматизации работы техподдержки Admin24
24.12.2024 Коммуникационное ПО в 2025 году: от мессенджеров к супераппам
25.12.2024 ГК Mont включила в линейку решений для автоматизации платформу DocTrix
20.01.2025 «Райтек ДТГ» разработал ИИ-решение для оптимизации работы Service Desk
05.02.2025 Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта перевел документооборот на платформу «Авандок»
11.02.2025 «Пятерочка» и «Ростикс» бесперебойно работают в 10 городах России с помощью автоматизации
25.02.2025 «Рикитлаб» запустил партнерскую программу для продвижения Tikitrik
26.02.2025 Как автоматизировать процессы информационной безопасности — от мониторинга до реагирования
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
27.03.2025 ГК Softline помогла группе компаний ФСК автоматизировать управление ИТ-услугами на базе Naumen Service Desk
31.03.2025 «Солар» представил тарифы на услуги мониторинга для компаний с разными бюджетами
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
21.04.2025 Naumen внедрила систему для управления ИТ-активами в ПАО «Транснефть»
19.05.2025 Умное производство: изучаем потенциал супераппа для компаний реального сектора
23.04.2025 ELMA365 Service Desk 2.0 прошла аудит ICL Services на соответствие решения практикам ITIL
25.04.2025 Опрос Arenadata: почти 90% компаний заинтересованы во внедрении ИИ
14.05.2025 Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
21.05.2025 Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
27.05.2025 Функциональность Tikitrik расширена HR-модулем для оценки и развития персонала
28.05.2025 SL Soft представляет новый модуль платформы Citeck — «Корпоративный портал»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362931, в очереди разбора - 753845.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153