Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность


10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
11.07.2023 «Корус консалтинг» разработала CRM-систему для Energon
26.07.2023 Как ИТ-компании включить свои решения в «Гостех»: инструкция
31.07.2023 Wildberries подвел итоги бесплатной программы поддержки «слабых» партнерских пунктов выдачи с низким рейтингом
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

27.11.2023 В «Аскону» с улыбкой: в магазинах сети по всей стране заработала оплата по биометрии от Сбербанка
14.12.2023 ADG group перенесла всю ИТ-инфраструктуру в Softline Cloud
19.02.2024 Арсений Федоткин, Selecty: Спрос на ИТ-специалистов будет расти, несмотря на активное внедрение ИИ
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
03.04.2024 «Ростелеком» и «Теком» объявили о совместном проекте по контролю качества медиафайлов
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

18.04.2024 ГК Softline реализовала проект по поставке компьютерного оборудования для сети аптек «Гармония здоровья»
19.04.2024 «Росатом» завершил процедуру переименования дивизиона, работающего в сфере развития инфраструктуры и цифровизации городской среды
08.05.2024 HRlink подключил в платформе кадрового ЭДО 4,5 тыс. сотрудников сети аптек «Максавит»
24.05.2024 «Инферит Облако» выводит клиентский сервис на новый уровень с помощью ITSM-системы SimpleOne
04.06.2024 Клиенты IXcellerate получили возможность управлять услугами через личный кабинет
06.06.2024 Партнерство РЖД и холдинга «Т1» улучшит веб-сервисы перевозчика
12.09.2024 Цифровизация финансового сектора 2024
09.08.2024 «СберКорус» продлил аккредитацию статуса официального оператора государственной системы электронных перевозочных документов Минтранса
17.09.2024 Новые мобильные принтеры Dascom доступны российскому потребителю
01.10.2024 Нужен ли клиентам цифровой банк
29.11.2024 Как развивается процесс цифровизации промышленности
24.10.2022 Как небольшой стартап облегчил жизнь миллионам автовладельцев и изменил финтех-индустрию
11.02.2025 Отечественное ИИ-решение повысит уровень сервиса в автосалонах
06.03.2025 Выручка «СКБ Контур» в 2024 г. выросла на 24%
14.03.2025 Itglobal.com и Bellerage заключили партнерское соглашение
27.03.2025 «МегаФон» в Ростовской области возглавил новый топ‑менеджер
05.05.2025 ИИ помогает врачам: как цифровые ассистенты меняют медицину
19.05.2025 Компания «Динамические Системы» вошла в состав резидентов российского инновационного центра «Сколково»
19.05.2025 UserGate обеспечил защиту сетевой инфраструктуры Сибсоцбанка
20.05.2025 Cloud.ru и «Высшая школа экономики» представили первый в России «Индекс клиентоцентричности ИТ-компаний»
20.05.2025 Cloud.ru и «Высшая школа экономики» представили первый в России «Индекс клиентоцентричности ИT-компаний»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365014, в очереди разбора - 752461.
Создано именных указателей - 176453.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.