Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность


11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
17.10.2011 Сеть парфюмерии и косметики Азербайджана Ideal внедряет Avarda.ERP
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
22.01.2010 Круглый стол CNews: «BI в России-2010»
29.11.2010 «МегаФон» и «Синтерра» представили бизнес-модель объединенной компании
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
17.02.2009 Aladdin оптимизирует бизнес-процессы: новый этап
18.11.2009 «Сбербанк России» консолидировал клиентскую базу с помощью Oracle Siebel CRM
15.12.2009 БПЦ расширяет договор с «АйТи» на аренду SugarCRM
04.08.2008 Гостиничное ПО в России: кто есть кто?
28.04.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
19.05.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
03.06.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
11.07.2008 Мобильные сотрудники «Орандж Мерчандайзинг» работают в «ST – Чикаго»
03.09.2008 «Комстар-ОТС» открыл первый интегрированный клиентский офис в Москве
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
14.11.2008 В руководстве Aladdin произошли кадровые изменения
24.11.2008 В «Ситроникс Телекоммуникационные Решения» назначен директор департамента продаж в России и СНГ
15.02.2007 Как Ирландия стала страной айтишников
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
22.10.2021 Сверхпроблемная ГИС ТЭК полностью провалилась. На замену строится новая платформа
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
27.09.2006 Организаторы 4-й Russian CIO Summit объявили о завершении формирования программы
02.10.2006 Bercut провел ребрендинг
02.11.2006 В Москве состоялся Customer Management Congress
02.02.2005 Армен Джамгарян: Мы вовремя вышли на рынок
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
02.04.2004 РБК СОФТ получил награду Российского фонда защиты прав потребителей
27.10.2003 "Мегаполис" автоматизировал производителя тепловычислительного оборудования
01.10.2013 Павел Цуканов - К каждому проекту мы подходим как к решению комплексной задачи
07.04.2014 Юлия Лунина - Основные тренды ближайших лет – это мобильность, Big Data, CRM, Collaboration, OMNI
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
09.10.2016 Тимур Ахмеров -

Государственные информационные системы содержат интересные для бизнеса данные

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

10.06.2020 Сергей Еремеев, «РДТЕХ» - Будущее — за удаленной работой. Мы задумались, нужен ли нам вообще офис
15.11.2021 Вице-премьер Чернышенко: все больше проектов выпускников курса РЦТ становятся реальной частью цифрового госуправления
21.03.2017 Инновационный ритейл: что взять на вооружение уже сегодня?
02.04.2004 РБК СОФТ получил награду Российского фонда защиты прав потребителей
25.05.2010 Business Intelligence в России 2010
20.12.2021 Станислав Иодковский -

Нам не хватает русских Илонов Масков

22.03.2022 «Кредо консалтинг» и «Национальная платформа» внедряют отечественную ERP-платформу «Ма-3» в МКК SimpleFinance
18.07.2022 «Доставка.инфо» запустила сервис забытых вещей
03.08.2022 В «Сириусе» школьники под руководством команды «Росатома» разработали лучшее решение для цифровизации городов
14.09.2022 «Своды» 5.1.1: еще один шаг в сторону расширения аналитических возможностей системы
06.10.2022 Уведомления о том, что автомобилю нужен ремонт, будут приходить на «Госуслуги»
06.10.2022 «Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
06.10.2022 «Интеррос» стал стратегическим инвестором компании BestDoctor
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411645, в очереди разбора - 730601.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.