Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Прототип - Пилотное тестирование - Прототипирование - Prototyping - Работающая модель, опытный образец устройства или детали в дизайне, конструировании, моделировании - Пилотный проект


20.11.2015 BSS представила решение на основе голосовых технологий и единую пользовательскую платформу на базе Correqts
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
29.10.2015 «Ликард» совместно с «Инфосистемами Джет» совершенствует предоставление B2B и B2C-сервисов
22.10.2015 «Лукойл-Интер-Кард» оптимизировала обслуживание клиентов «Лукойл» на базе решений Oracle
15.10.2015 Патформа Tel!Mi от «Мивар» обучит искусственный интеллект естественному языку
15.10.2015 Как флеш-память помогает собирать долги
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

09.07.2015 Александр Антипов - «Легких» денег сегодня в медицине нет и скорее всего уже не будет
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
01.06.2015 Сергей Квашук - Себестоимость отделения банка на VDI ниже классического на 20%
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
27.04.2015 МТС завершают перевод ИТ-инфраструктуры на унифицированную платформу
24.04.2015 Павел Новак - Основой всех принимаемых решений становится анализ данных
17.12.2014 Решения Genesys позволили сократить расходы на операторов в 3–3,5 раза
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
21.10.2014 Банк «Тинькофф» впервые в России внедрил распознавание клиентов по голосу
17.10.2014 МГТС: От GPON к интеллектуальным телеком-услугам
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
14.10.2014 «Техносерв» создал «Систему 112» для Новосибирской области
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
02.10.2014 StarBlazer начинает обучение партнеров установке и настройке оборудования двухстороннего спутникового интернета
26.09.2014 ЦРТ создaла синтез кaзaхского языкa с женским голосом «Асель»
17.09.2014 Альфа-Банк: Инновационные ИТ-проекты создают банк будущего
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
20.08.2014 Beeper защитил данные при помощи Falcongaze SecureTower
14.08.2014 Сетелем Банк: Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
17.03.2014 «Инфосистемы Джет» на MWC 2014: Управлять трафиком — это выгодно
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
14.02.2014 BPM в России: профессионалы есть, но профессии нет
07.02.2014 Новосибирская область первая в СФО запустит «Систему 112»
28.01.2014 «Крок» пополнил портфель SaaS-решений новым сервисом — Contact-center as a service
23.01.2014 «Carcade Лизинг» автоматизировал продажу и сопровождение лизинговых сделок с помощью Microsoft Dynamics CRM
18.12.2013 Кто инвестирует в облака?
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
05.12.2013 «АСАП Транспортная Компания» расширила масштабы использования облачных сервисов Microsoft Office 365
03.12.2013 Информационная безопасность: усиление защиты
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415780, в очереди разбора - 727503.
Создано именных указателей - 189813.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.