Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker


20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
05.08.2008 «Скай Линк» создает единый контакт-центр
05.06.2007 PM Expert реализовала для «Тойота Мотор» 11 новых проектов
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга?
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
21.10.2004 Европа догоняет США по аутсорсингу
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
24.06.2016 Георгий Аликошвили - Pony Express: Однажды в логистике начнут использовать виртуальную реальность
25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

28.04.2018 Александр Остренко -

Заказчикам нужны новые технологии BI

28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 Как в России потратят 208 млрд руб. на запуск сетей 5G и разработку оборудования для них
Игорь Кириченко, Naumen
09.12.2021 Российские разработчики назвали ключевые проблемы и тренды импортозамещения
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
05.04.2022 Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
01.08.2022 РИР запускает систему управления обращениями граждан в Хабаровске
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.01.2023 «Росатом» и администрация Сочи развивают технологии «Умного города»
08.02.2023 Inventive Retail Group перевела дистанционное обслуживание покупателей магазинов Street Beat и re:Store на платформу Naumen Contact Center SaaS
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
06.04.2023 «РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
11.05.2023 «Росатом» и администрация Сочи запустили платформу «Умный город» и систему управления обращениями граждан
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
03.08.2023 Hyper обеспечит зарядной инфраструктурой новостройки в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
27.12.2023 От санкций выиграли вендоры и проиграли интеграторы
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
05.06.2025 Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс»
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.