Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
PM - Project Management - PMP - Project Management Professional - PPM - Project & Portfolio Management - Профессионал в управлении проектами - Системы управления проектами - Проектное управление - Проектный офис - Project Tracker


14.10.2025 «Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Игорь Кириченко, Naumen
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
28.07.2025 Почему российские компании боятся внедрять ИИ и как это исправить
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
05.06.2025 Naumen подписала партнерские соглашения с Softline, Arenadata и «ЗащитаИнфоТранс»
26.08.2024 BSS и «К2Тех» автоматизировали обслуживание клиентов страховой компании
10.06.2024 10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
15.04.2024 Мария Захарова -

Мария Захарова, департамент здравоохранения ЯНАО: Телемедицина удобна для жителей сел, особенно тех, куда добираются только на вертолете

01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
27.12.2023 От санкций выиграли вендоры и проиграли интеграторы
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
03.08.2023 Hyper обеспечит зарядной инфраструктурой новостройки в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
11.05.2023 «Росатом» и администрация Сочи запустили платформу «Умный город» и систему управления обращениями граждан
06.04.2023 «РЖД-технологии» получила более 75 млн руб. от «Сколково» на создание фабрики роботов
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
08.02.2023 Inventive Retail Group перевела дистанционное обслуживание покупателей магазинов Street Beat и re:Store на платформу Naumen Contact Center SaaS
13.01.2023 «Росатом» и администрация Сочи развивают технологии «Умного города»
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
31.10.2022 DIS Group поможет компаниям управлять корпоративными знаниями с любых устройств в облаке #CloudMTS
01.08.2022 РИР запускает систему управления обращениями граждан в Хабаровске
25.04.2022 Цифровизация может увеличить выручку промышленного предприятия на 15%
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
05.04.2022 Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
03.03.2022 Выручка Mango office увеличилась на 21% и составила 5,37 млрд руб. по итогам 2021 года
09.12.2021 Российские разработчики назвали ключевые проблемы и тренды импортозамещения
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 Как в России потратят 208 млрд руб. на запуск сетей 5G и разработку оборудования для них
16.09.2021 Кейс РН Банк: как банк автоматизировал процессы маркетинга и сервисного обслуживания с помощью платформы Salesforce
15.07.2021 5 правил ИТ-сорсинга, актуальных сегодня в России
17.05.2021 Какие решения должны быть в цифровом офисе
25.12.2020 Российский ВКС Trueсonf научился работать на процессорах Baikal
30.10.2020 В новом классификаторе отечественного ПО произошли радикальные изменения. Исчезли разделы ОС и BI
24.09.2020 «Корус консалтинг» расширил возможности интранета в банке «Санкт-Петербург»
07.09.2020 Кирилл Иванов, Self -

Каналы ДБО в России развиты намного лучше, чем в Европе

27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

12.12.2019 Как быстро и недорого создать цифровую медицину
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
13.03.2019 Naumen внедрила платформу Contact Center в Versoffice
28.04.2018 Александр Остренко -

Заказчикам нужны новые технологии BI

22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
25.09.2017 Денис Чамара -

Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416694, в очереди разбора - 727270.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.