Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
EA - Enterprise Architecture - Enterprise Services - Enterprise-решения - Бизнес-приложение - Business Application - Информационные бизнес-системы - Прикладное программное обеспечение для корпоративного сектора


10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
12.03.2013 В России стартовали продажи колл-центра Panasonic
15.01.2013 DosLab представила проекты для банковской сферы в «облаке» ActiveCloud by Softline
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
24.08.2011 Siemens будет продавать IP-телефонию через российских провайдеров
18.05.2011 «ДМ Базис» внедрил платформу автоматизации контакт-центров Softlogic.CallCenter
25.04.2011 IP для СМБ: Grandstream ставит на единую инфраструктуру
18.11.2010 Вышла финальная версия телеком-решения нового поколения Microsoft Lync Server 2010
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
02.06.2009 Виктор Иванников: Развивая СПО, нужно думать на 10 лет вперед
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
02.02.2009 Genesys купила разработчика ПО для распределения рабочей нагрузки Conseros
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
19.06.2008 Во что вложится нефтегаз? Мнения ИТ-экспертов
21.03.2008 Унифицированные коммуникации: что дают реальные проекты?
31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
15.03.2006 "Аэрофлот" выбился в СОА-пионеры
06.02.2006 SAP и IBM открыли хостинг CRM
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
03.03.2004 IBM начал выпуск связующего ПО для различных отраслей
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
17.02.2003 Cisco представил новые решения для IP-коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1418398, в очереди разбора - 726313.
Создано именных указателей - 190377.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.