Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Управляемость - Manageability


09.04.2004 SAS9 переносит BI-продукты за границы аналитического ПО
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
19.01.2022 Правительство Республики Дагестан переходит на отечественную коммуникационную систему
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
21.12.2023 Ксения Позднякова -

Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости

18.01.2024 Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
09.07.2024 Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
13.05.2025 Utair запускает прямую агентскую дистрибуцию
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.