Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Мобильные системы - Мобильные технологии - Мобильные, портативные, компактные устройства, миниатюризация - Mobile, portable devices, systems


14.02.2014 Компания Fujitsu делает шаг к развитию концепции omni-channel
12.12.2013 hybris выпустила B2C Commerce Accelerator для китайского рынка
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
08.10.2013 «МегаФон» обновил платформу сбора обращений через номер 1911
18.09.2013 Герман Лопаткин -
Число заявлений на получение электронных госуслуг растет на 10-20% в месяц
31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
19.07.2013 Сергей Мельц -
Как средние компании становятся зрелыми в ИТ


11.07.2013 Adobe покупает поставщика решений по управлению многоканальными маркетинговыми кампаниями Neolane
30.05.2013 Oracle представила новую версию Oracle Service Cloud с поддержкой iPad
08.04.2013 ИТ для банков: инновации отходят на второй план
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
15.01.2013 «М.Видео» оптимизирует обслуживание покупателей с помощью Oracle Commerce
24.12.2012 "Альфа-банк" пришел в планшеты
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
15.11.2012 «Европейский пенсионный фонд» запустил мобильное приложение для iOS и Android
14.11.2012 Президент «Ланита» рассказал о новых вызовах и возможностях для системных интеграторов на CNews Forum 2012
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
17.07.2012 Новое решение Oracle обеспечивает персонализированное кросс-канальное обслуживание клиентов
05.06.2012 Fujitsu выводит на рынок новую линейку настольных ПК Esprimo
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
02.04.2012 «Ситибанк» в России раздает сотрудникам планшеты и смартфоны
23.01.2012 Система ВКС «ВидеоМост» обеспечивает видеозвонки в инфоматах «Ростелекома»
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
14.10.2011 Топ-9 самых горячих ИТ-специальностей 2012 года
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
03.02.2011 «МегаФон» открыл в Брянске новый контактный центр
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
15.02.2010 Каким должен быть сайт авиакомпании
12.02.2010 БИТ автоматизировал деятельность регионального дистрибьютора «Хейнекен»
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
13.10.2008 Новое решение Nortel для СМБ упростит переход к унифицированным коммуникациям
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
05.07.2007 Новое ПО Avaya расширит возможности контакт-центров
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416444, в очереди разбора - 727215.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.