Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Налогообложение - Налоговый консалтинг - Налоговое консультирование - Налоговый учет - Налоговая отчетность - Налоговое планирование


24.11.2009 Мэрия Барселоны построила контакт-центр на основе решения Genesys
29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
30.05.2008 Инсайд 2008: Самые громкие и самые глупые утечки
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»
22.02.2006 10 нижегородских тезисов Путина об ИТ
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
20.03.2006 Dell удвоит свой штат в Индии
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
19.12.2005 Налоговая служба вынесла решение о налоговых претензиях к ЮТК на 916,9 млн руб.
20.05.2004 Квартальная выручка ЮТК выросла на 33,1%
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
18.06.2003 Как сэкономить $200 миллионов?
14.11.2003 "Мастертел": итоги первого года работы
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
07.05.2001 Весеннее сотовое "обострение"
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
05.10.2015 Андрей Богомолов -

Импортозамещение должно быть сбалансированным 

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

25.11.2020 Иван Шубин, «Элекснет» -

Средним компаниям из нефинансового сектора лучше отдавать ИБ на аутсорсинг

28.10.2016 Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
08.07.2019 Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
09.12.2021 Российские разработчики назвали ключевые проблемы и тренды импортозамещения
28.01.2022 Wildberries усиливает ИТ-команды
03.03.2022 Инновационное решение для колл-центров разработали в ОЭЗ «Технополис “Москва”»
04.04.2022 10 простых шагов: как импортозаместить коммуникационную платформу
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
07.10.2022 Российский телеком страдает от дефицита кадров и поднимает зарплаты
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
01.06.2023 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
22.03.2024 Бизнес-ассистент ПСБ признан лучшим дистанционным сервисом взаимодействия с клиентами
23.04.2024 Роботизация или автоматизация: что выбрать
Рост доверия к российским вендорам, инвестиции в DevOps и дефицит ИБ-решений: итоги «Нота День»
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
13.12.2024 2024 в рублях: рейтинг самых высоко- и низкооплачиваемых профессий
20.12.2024 Представления о справедливой зарплате выше всего у программистов, аналитиков и врачей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374081, в очереди разбора - 748503.
Создано именных указателей - 179129.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.