Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


12.04.2022 «Телфин» завершил модернизацию телефонной сети для «Крафттранс» в России
20.04.2022 Российский разработчик Qtech – новый вендор RRC Group
11.05.2022 Новая система контроля качества в «Компании Дизель» на базе сервисов «Телфин» увеличила клиентский поток на 15%
25.05.2022 Гостеприимное облако: «Ростелеком» открывает виртуальную АТС для перехода с сохранением номера
31.05.2022 «Ростелеком» открывает виртуальную АТС для перехода с сохранением номера
31.05.2022 VP-20 – IP-телефон от Eltex с расширенной функциональностью
31.05.2022 MES2424P – новинка в линейке PoE-коммутаторов доступа Eltex
07.07.2022 Серийное производство VoIP-шлюза Eltex TAU-8N.IP
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
31.10.2022 Названы тенденции на рынке IP-телефонии и ВАТС
31.10.2022 Данные — на ваших серверах, их обработка — в облаках: новый вид АТС появился в России
10.11.2022 «Телфин» запустил омниканальное телеком-решение для ЖКХ
23.11.2022 Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
27.12.2022 Глаз да глаз: как «умные» весы стали частью антифрод-систем в ритейле, или Как вежливо сообщать о том, что кто-то не прав
04.04.2023 D-Link представляет новые гигабитные РоЕ-коммутаторы серии DGS-1100V2
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
21.06.2023 Команда VS Robotics разработала платформу для обзвона клиентов компаний малого и среднего бизнеса
11.07.2023 D-Link представила новую серию гигабитных PoE-коммутаторов DSS-200G
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
19.07.2023 Компания ORIGO представляет новые управляемые L2-коммутаторы OS3110P/135W и OS3120P/250W с поддержкой PoE+
29.08.2023 «Ростелеком» добавил новые функции в свой сервис аналитики речи
29.08.2023 Разработчики «Телфин» и WhatCRM запустили сервис проверки WhatsApp для CRM
06.09.2023 Компания D-Link представляет новую серию стекируемых мультигигабитных управляемых L3-коммутаторов DMS-3130
01.11.2023 билайн запустил обновленную речевую аналитику звонков для бизнеса
16.11.2023 Аналитика в IP-телефонии: чем она может быть полезна бизнесу
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
18.12.2023 Предсерийное производство IP-телефона VP-30P
25.01.2024 билайн интегрирует мультитрекинг Callibri в свою виртуальную АТС
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
17.04.2024 ИТ-разработчик «Авантелеком» запускает коробочное решение для медучреждений
14.05.2024 Сферы применения Telecom API: кому будет полезна данная технология
30.05.2024 «Ростелеком» внедрил цифровые сервисы в крупном холдинге Пермского края
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
25.06.2024 МТС Exolve расширил возможности API платформы
05.07.2024 Разговоры о важном: платформа речевой аналитики помогает девелоперу находить инсайты
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
03.12.2024 Импортозамещение: знакомимся с разными аспектами большого тренда
09.12.2024 Компания ORIGO представляет новую линейку настраиваемых гигабитных коммутаторов
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
17.01.2025 «ООО «СКТВ Плюс» начало использование электронной очереди «Этлас»
30.01.2025 Банк «Хлынов» завершил миграцию на CRM-систему на базе BPMSoft
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1377117, в очереди разбора - 744742.
Создано именных указателей - 180307.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.