Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
ИТ-поддержка - Служба технической поддержки - техническое обслуживание - техобслуживание - Сервисная поддержка


19.04.2022 ALP ITSM на 30% сократила расходы на связь с телефонией «Телфин»
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
20.06.2022 Облака получают прописку и меняют «начинку»
08.07.2022 Treolan подписала партнерское соглашение c Eltex
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
12.08.2022 Секреты аутсорсинга: как банк UBS контролирует работу Luxoft и ее сотрудников
17.08.2022 «Ростелеком» предлагает новый сервис видеосвязи для компаний любого масштаба
04.10.2022 Параллельный импорт серверного оборудования: какие «подводные камни» стоит учесть?
24.10.2022 Eltex приступил к разработке E-SBC
28.10.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг провайдеров по IP-телефонии 2022 и ВАТС
07.11.2022 «Крок»: спрос на техподдержку с начала 2022 года вырос в несколько раз
30.11.2022 Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
03.02.2023 «Телфин» расширил партнерскую сеть на 38% в 2022 году
07.02.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и E-Staff повышает эффективность работы рекрутинговых компаний и HR-специалистов
16.02.2023 Максим Петухов, клиника академика Ройтберга: В Институте ядерной медицины мы добились симбиоза здравоохранения и ИТ
20.02.2023 «Мегафон» обеспечил связью небольшие села и деревни Прикамья
28.02.2023 Дмитрий Петропавловский -

«Айтеко» перевела сетевую инфраструктуру банка МФК на отечественное оборудование 

14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

22.03.2023 Антон Тен -

Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется

28.03.2023 Как оптимизировать ИТ-инфраструктуру в новых условиях
17.05.2023 Коммутаторы «Т-ком» включены в Единый реестр российской радиоэлектронной продукции
14.06.2023 На рынке отечественных мессенджеров пока нет лидера
28.06.2023 «Телфин» представил решение для контроля работы агрегаторов и маркетплейсов с клиентами
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
02.08.2023 МТТ сделает общение с «Металлинвестбанком» доступнее
11.08.2023 Руслан Ахлебининский, «Вымпелком»: Живое общение остается одним из самых эффективных каналов продаж
05.09.2023 Treolan подписала партнерское соглашение c Fanvil
05.09.2023 Клиенты «Телфин» переходят на городские телефонные номера и сокращают расходы на связь на 35%
28.09.2023 Как «Ростелеком» и другие компании экономят на восстановленном оборудовании
27.09.2023 Merlion стала официальным дистрибьютором Eltex
04.10.2023 Какого эффекта можно добиться путем оптимизации ИТ-инфраструктуры
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
03.11.2023 «Ростелеком» обеспечил интернетом площадку проведения хоккейного матча «Русская классика» в Ханты-Мансийске
20.11.2023 Александр Пуха -

Александр Пуха, «АМТ-Груп»: Повышение интереса к экосистемному подходу — общемировой тренд

20.11.2023 «РТК-Сервис» принял на техническую поддержку все оборудование Huawei на сети «Ростелекома»
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
21.12.2023 Олег Тремзин, Softline: За этот год значительный рост и развитие показали направления, связанные с техподдержкой и аутсорсингом
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
09.02.2024 Hack не пройдет
16.02.2024 Вход по звонку: «Ростелеком» добавил в сервис видеоконференцсвязи опцию подключения участников через телефонный номер
Импортозамещение 2024
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
11.04.2024 «Хайтэк-Интеграция» построила единый контакт-центр для «Центра корпоративных решений»
22.04.2024 Российский почтовый сервис Communigate Pro с поддержкой от «Онланты» для малого и среднего бизнеса
06.05.2024 «МегаФон» обеспечил связь для жителей пермской глубинки
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373184, в очереди разбора - 748812.
Создано именных указателей - 178858.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.