Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
CRM - Клиентоориентированность - Клиентоориентированный сервис - Клиентоцентричность


04.04.2019 Екатерина Звонкова займет должность коммерческого директора маркетплейса «Беру»
12.08.2019 «ВТБ капитал инвестиции» запустил инвестиционного VR-консультанта в офисах‎ банка ВТБ
30.09.2019 ВТБ и «М.Видео-Эльдорадо» провели первую оплату через СБП
30.10.2019 ВТБ запустил мобильного оператора в Санкт-Петербурге
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
04.07.2018 EOS for SharePoint пробует себя в пивоварении
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
02.10.2018 «Норбит» автоматизировал клиентский сервис МОЭК
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
28.12.2020 Валерий Шоржин, «ВымпелКом»: Экосистемы и цифровые продукты должны строиться на фундаменте основного телеком-бизнеса
22.01.2015 «Первый БИТ» автоматизировал работу сети медицинских центров «АМД Лаборатории»
31.08.2016 Евгений Чаркин, ИТ-директор РЖД: Мы строим вертикаль управления ИТ
31.07.2017 Ориентация на клиента становится верной стратегией выживания в кризис
03.08.2017 Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках
12.05.2015 «Ростелеком» представил в Москве новый формат центра продаж и обслуживания
22.03.2016 На «SAP Форуме» в Москве обсудят цифровую трансформацию бизнеса
12.07.2016 «Делайт 2000» оснастила учебный класс Главгосэкспертизы России аудиовизуальным оборудованием
24.01.2017 Navicon набирает стажеров по CRM
01.03.2017 В розничной сети «Ростелекома» назначен новый генеральный директор
31.03.2017 Один на всех и все на одного: более 600 российских банков ведут борьбу за клиента
17.02.2021 ГК «Эдит про» выросла в 2020 году на 200%
20.05.2021 Atos разработала план по реализации стратегии ИТ-развития холдинга «Рольф»
31.08.2021 Вице-премьер Дмитрий Чернышенко в интервью CNews: Мы уже экосистема, но пока лоскутная
07.04.2014 Microsoft Dynamics AX Forum 2014: новая ERP-стратегия
28.03.2013 ИКТ в госсекторе: взгляд из регионов
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
18.03.2013 Замруководителя ДИТ Москвы Евгений Духонин покинул ведомство
12.09.2013 Назначен новый глава подразделения Citi в России и странах Центральной и Восточной Европы
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
01.08.2012 Abbyy Language Services развивает свое присутствие на рынке США: покупка Connective Language Services
14.11.2011 Как региональные розничные сети внедряют ERP?
21.03.2011 31 марта в Москве состоится Microsoft CRM Forum
28.03.2011 31 марта в Москве состоится Microsoft CRM Forum
07.06.2011 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в языковой школе Alibra School
27.09.2011 "Собинбанк" открыл новый онлайн-канал приема платежей
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
22.01.2010 Круглый стол CNews: «BI в России-2010»
24.02.2010 «АльфаСтрахование» внедрила «БОСС-кадровик» во всех региональных представительствах
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
04.08.2008 Гостиничное ПО в России: кто есть кто?
28.04.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
19.05.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
03.06.2008 10 июня пройдет конференция «Электроэнергетика – потребителям»
11.07.2008 Мобильные сотрудники «Орандж Мерчандайзинг» работают в «ST – Чикаго»
03.09.2008 «Комстар-ОТС» открыл первый интегрированный клиентский офис в Москве
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
27.09.2006 Организаторы 4-й Russian CIO Summit объявили о завершении формирования программы
02.11.2006 В Москве состоялся Customer Management Congress
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
30.05.2005 23 июня пройдет семинар по теме "Клиентоориентированность"
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
02.04.2004 РБК СОФТ получил награду Российского фонда защиты прав потребителей
05.06.2014 Андрей Фомичев - Ситуация на рынке меняет требования заказчиков к проектной деятельности
31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

02.04.2004 РБК СОФТ получил награду Российского фонда защиты прав потребителей
18.07.2022 «Доставка.инфо» запустила сервис забытых вещей
06.10.2022 «Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
23.01.2023 ЦОД Nubes Alto: можно ли запустить ЦОД без срыва сроков в условиях санкций?
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
19.06.2023 ГК «КОРУС Консалтинг» примет участие в мероприятии «CNews FORUM Кейсы: опыт ИТ-лидеров»
30.06.2023 Wave Service и «Элма групп» сообщают о старте сотрудничества
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
29.11.2024 Как развивается процесс цифровизации промышленности
24.10.2022 Как небольшой стартап облегчил жизнь миллионам автовладельцев и изменил финтех-индустрию
05.02.2025 Акция в билайне: 50 ГБ за каждый новый номер ежемесячно
11.02.2025 Отечественное ИИ-решение повысит уровень сервиса в автосалонах
12.02.2025 Dynamika и R-Style Softlab на конференции «Цифровизация финансового сектора 2025»
18.04.2025 Исследование «ЮKassa»: конкуренция в сегменте самозанятых растёт
25.06.2025 Билайн запускает учебную программу на базе магистратуры Центрального университета
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.