29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
26.11.2024
Возможности ИИ в IP-телефонии
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
01.07.2024
Алексей Стецюк, Voxys: До 70% консультаций в контакт-центрах можно автоматизировать
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
14.06.2024
Использование генеративного ИИ российскими ИТ-компаниями в процессе разработки ПО пока занимает незначительное место, но быстро растет
07.05.2024
«Додо Пицца» внедряет ИИ в пиццерии для улучшения обслуживания гостей
05.05.2024
Как сделать контакт-центр прибыльным
27.04.2024
Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
26.04.2024
Эксперты рассказали об инструментах защиты пользователей в интернете
22.04.2024
Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
28.03.2024
Как выбрать надежного облачного провайдера
20.03.2024
Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
14.03.2024
«Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
27.02.2024
Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
26.02.2024
«Ростелеком Контакт-центр» обработал почти 100 млн обращений за 2023 год
09.02.2024
«Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
06.02.2024
VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
30.01.2024
Решения грантополучателей РФРИТ выходят на рынок
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
21.12.2023
Ксения Позднякова - Ксения Позднякова, «Самолет»: Строительная отрасль не консолидирована — отсюда и низкий уровень цифровой зрелости
13.12.2023
Вебинары, корпоративный мессенджер, интеграция с офисным ПО, встречи в 3D-пространствах: изучаем как за этот год вырос сервис видеовстреч SberJazz
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
29.11.2023
SOTA AI локализует продукты 3iTech в Узбекистане
27.11.2023
Как продолжить цифровую трансформацию в условиях импортозамещения
29.11.2023
Как российским банкам удается играть на импортоопережение
15.11.2023
билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
08.11.2023
Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
19.09.2023
Обновленная речевая аналитика BSS позволяет использовать оценочные карты в личном кабинете контролеров качества обслуживания в КЦ
13.09.2023
«Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
05.09.2023
BSS ускорила STT в речевой аналитике в 5 раз
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
07.07.2023
От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
Рынок ИТ: итоги 2020
28.06.2023
Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
22.06.2023
Выручка крупнейших поставщиков ИИ-решений выросла почти на 90%
07.06.2023
Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
21.04.2023
«Ростелеком» масштабирует речевую аналитику группы ЦРТ для улучшения клиентского опыта
10.04.2023
«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
28.03.2023
Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
07.03.2023
Цифровое здравоохранение 2023
10.02.2023
«Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
01.02.2023
Речевая аналитика Mango Office проверит сотрудников по чек-листам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1434362, в очереди разбора - 728841.
Создано именных указателей - 193085.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
