Разделы


Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
24.04.2012 «Билайн» обновляет линейку тарифных планов домашнего интернета
30.01.2012 «Таттелеком» и Cisco открыли в Казани технологический центр для подготовки ИТ-специалистов
26.01.2012 «Акадо» удвоит скорость интернета на архивных тарифах
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
17.11.2011 Центральный филиал «МегаФона» запустил тариф «Дневник РУ» и опцию «Дневник.ру»
09.11.2011 «Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
24.10.2011 «Ростелеком-Урал» объединил 4 телеком-услуги в одном пакете
12.10.2011 Украинский провайдер «Воля» перешел на новую версию Naumen Service Desk
26.09.2011 «МегаФон» выпустил приложение «Сервис-Гид» для «Вконтакте»
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
01.09.2011 «Скай Линк» запустил в Московском регионе безлимитный интернет-тариф «Свобода доступа»
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
12.07.2011 В систему IP-коммуникаций ZyXEL X8004 интегрирован программный модуль отправки SMS
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
31.05.2011 «Плюс Один» вводит пакеты интернет-трафика
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
05.04.2011 В контакт-центре Столичного «МегаФона» внедрено решение «Обратный звонок от оператора»
16.03.2011 «Скай Линк» ввел новую линейку интернет-тарифов в Московском регионе
04.03.2011 «Билайн» предложил интернет, роутер и антивирус в одном пакете
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
19.01.2011 В Московском регионе начал работу виртуальный оператор сотовой связи «Плюс Один»
18.01.2011 МТС выпустила приложение для управления тарифом и услугами с мобильного телефона
28.12.2010 «Скай Линк – Урал» открыл единый call-центр
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
01.10.2010 До конца 2011 г. все бренды группы «Комстар» будут замещены брендом МТС
13.09.2010 "Интернет-Помощник": абонент может сделать все
10.09.2010 «Комстар» начал продажи своих услуг в розничной сети МТС в 59 городах России
01.09.2010 «Скай Линк» консолидировал региональные активы
27.08.2010 «Билайн» предоставил жителям Татарстана комплексное обслуживание на татарском языке
03.06.2010 «ВолгаТелеком» ввел в эксплуатацию межрегиональный контакт-центр в Мордовии
02.06.2010 «ТТК-Волга» открывает для абонентов «Личный кабинет»
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
14.05.2010 МТС и Х5 Retail Group создают виртуального мобильного оператора
28.04.2010 «Билайн» увеличил скорость «Домашнего Интернета» в Москве
15.04.2010 «Скай Линк» произвел ряд кадровых назначений в бизнес-единице «Москва»
18.03.2010 «Скай Линк» ввел новый безлимитный интернет-тариф для Подмосковья
16.03.2010 «Скай Линк» ввел в Москве новый интернет-тариф «Безлимитный мегаполис»
12.02.2010 «Скай Линк» проводит реорганизацию и назначает новых директоров
02.02.2010 Назначен новый генеральный директор «Скай Линк - Регионы»
16.12.2009 Интернет от МГТС: необходимые скорости за доступную цену
02.12.2009 МТС запустил новый сервис самообслуживания через платежные терминалы
17.09.2009 «МегаФон» открыл дополнительный контактный центр в Туле
14.04.2009 «Сумма Телеком» запустит услугу ШПД в 10 регионах РФ
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
04.12.2008 «Сибур» построил электронную торговую площадку на базе решения Oracle
11.11.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Краснодаре
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.