Разделы


Тарификация - Установление тарифа на основе классификации объектов обложения или оплаты
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


01.08.2008 «Сибирьтелеком» переходит к пакетированию сервисов
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
01.10.2007 В ФГУП «Канал имени Москвы» внедряется территориально-распределенная АТС
21.09.2007 У "Стрима" неожиданно закончились "Деньги"
07.08.2007 Питер: мобильник не позволит туристам заблудиться
23.05.2007 МГТС против «Секса по телефону»
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
25.03.2005 В "СМАРТС Астрахань GSM" введена система East Wind Contact Center
28.09.2004 "Евросеть" стала оператором связи
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
26.08.2003 "ЛАНК Телеком" выпустил новые мультисервисные карты
03.03.2003 Юрий Зигуля: Путь от медицины до IP-телефонии
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
22.05.2002 Связь-Экспокомм-2002 : Не революция, а взросление технологий
26.04.2002 "МТУ-Интел": в конкуренции сейчас важен бренд и качество сервиса
07.05.2001 Весеннее сотовое "обострение"
05.12.2000 Новый шаг "Вымпелкома": входящие с мобильных - бесплатно
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.