Разделы


Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
15.08.2011 R-Style Softlab внедряет западную АБС в российском банке
24.10.2011 «Ростелеком-Урал» объединил 4 телеком-услуги в одном пакете
07.10.2021 «Ростелеком» стал единым поставщиком телеком-услуг Универсиады-2023 в Екатеринбурге
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
25.03.2010 «Синтерра-Урал» начинает предоставлять услугу «Бесплатный вызов»
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
15.07.2010 «ВымпелКом» построит крупнейший в России Центр поддержки клиентов в Перми
03.08.2010 «Астерос» внедрила систему исходящего обзвона в контакт-центрах «МегаФона»
28.12.2010 «Скай Линк – Урал» открыл единый call-центр
13.01.2009 «Синтерра» вложила более 100 млн руб. в расширение магистральной сети в ЮФО
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
29.10.2009 «Синтерра-Урал» обеспечивает связью «Западно-Сибирский инновационный центр нефти и газа»
26.11.2009 «Синтерра» увеличила связность сети в Уральском и Сибирском федеральных округах
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
04.07.2007 «ПромОборудование» управляет бизнесом вместе с «1С:Предприятием 8»
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
11.04.2006 "Крок" подвел итоги 2005 года
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
31.08.2004 Банк УФД установил сервер Alcatel OmniPCX Enterprise
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
14.03.2022 «Магнит» подключил аптеки к сервису бронирования лекарств
29.06.2022 «Интерсвязь» усовершенствовала систему синтеза фирменного голоса компании
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
17.05.2023 «Ростелеком» организует видеонаблюдение за ЕГЭ и ОГЭ в ЯНАО
23.05.2023 Искусственный интеллект и видеонаблюдение «Ростелекома» на Южном Урале помогут провести честное ЕГЭ
07.02.2024 Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
15.02.2024 «Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
12.04.2024 «Мотив» оказывает поддержку абонентам Курганской области во время ЧС
20.05.2024 Сдачу ОГЭ и ЕГЭ на Ямале будут транслировать более двух тысяч видеокамер «Ростелекома»
26.08.2024 «Ростелеком» подвел итоги работы контакт-центра викторины «Достижения Югры»
18.10.2024 «Мотив» фиксирует снижение мошеннических звонков
11.04.2025 Банк «Урал ФД» автоматизировал процесс взыскания просроченной задолженности розничных клиентов с помощью FIS Collection
28.05.2025 «Ростелеком» внедряет голосовые ИИ-сервисы в медицинских учреждениях Среднего Урала
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365309, в очереди разбора - 751231.
Создано именных указателей - 176764.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.