Разделы


Россия - УФО - УрФО - Уральский федеральный округ - Уральский регион
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.06.2013 Модернизация здравоохранения – итоги первого этапа
15.04.2013 «Ростелеком» завершил процесс создания единой справочной службы в Сибири
13.03.2013 Электронная медкарта пациента будет доступна любому врачу. Подробности от Минздрава
13.03.2013 Роман Ивакин: О стратегии информатизации здравоохранения
06.03.2013 Путин объявил о создании фонда для интернет-стартапов на 6 млрд рублей
12.10.2012 Колл-центр «Билайн» Сибири ежедневно принимает полмиллиона звонков
04.09.2012 «Наносемантика» создала виртуального робота-консультанта для «Триколор ТВ»
21.08.2012 «ТТК-Южный Урал» открыл офис продаж в Озерске
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
16.03.2012 «Ростелеком» разработал комплексное решение для автоматизации ЖКХ
27.01.2012 «Сбербанк России» открыл контактный центр в Екатеринбурге
24.10.2011 «Ростелеком-Урал» объединил 4 телеком-услуги в одном пакете
15.08.2011 R-Style Softlab внедряет западную АБС в российском банке
21.07.2011 МТС «раскрутит» абонентов на $140 млн
25.05.2011 Уральский «МегаФон» запустил услугу «Видеозвонок в контактный центр»
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
24.03.2011 «Ростелеком» предоставил номер в коде 8-800 Новосибирскому институту имени академика Мешалкина
24.01.2011 Центр решений Linux компании Softline в УрФО внедрил Call-центр для интернет-магазина E96.ru
17.01.2011 Softline в УрФО открыла направление IP-телефонии на базе свободного ПО
28.12.2010 «Скай Линк – Урал» открыл единый call-центр
03.08.2010 «Астерос» внедрила систему исходящего обзвона в контакт-центрах «МегаФона»
15.07.2010 «ВымпелКом» построит крупнейший в России Центр поддержки клиентов в Перми
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
25.03.2010 «Синтерра-Урал» начинает предоставлять услугу «Бесплатный вызов»
26.11.2009 «Синтерра» увеличила связность сети в Уральском и Сибирском федеральных округах
29.10.2009 «Синтерра-Урал» обеспечивает связью «Западно-Сибирский инновационный центр нефти и газа»
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
13.01.2009 «Синтерра» вложила более 100 млн руб. в расширение магистральной сети в ЮФО
17.09.2008 В Уральском ФО открылся аутсорсинговый контакт-центр ACLine
28.05.2008 Как правильно разместить call-центр?
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
04.07.2007 «ПромОборудование» управляет бизнесом вместе с «1С:Предприятием 8»
06.12.2006 "Уральская фольга" автоматизирует нормативную документацию
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
03.11.2006 18 октября состоялась конференция в области управленческого софта
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
11.04.2006 "Крок" подвел итоги 2005 года
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
31.08.2004 Банк УФД установил сервер Alcatel OmniPCX Enterprise
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
18.09.2001 «МТУ-Интел» и «ПТТ-Телепорт Москва» объединяют интернет-бизнес
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.