22.03.2019
«Битрикс24» достиг отметки в 5 млн зарегистрированных компаний
15.07.2019
CTI завершила пилот по внедрению системы CTI Omni в контакт-центре Росбанка
15.07.2019
CTI завершила пилотное внедрение CTI Omni в контакт-центре Росбанка
19.07.2019
«ГосWeb» в России строят по британскому образцу. Его опробуют на детских садах и больницах
05.09.2019
GPMD, Brainrus и Soija Media создали бюро интерактивного видеоконтента
11.02.2020
Шадаев раскрыл новые приоритеты Минкомсвязи: облака для чиновников, «госвеб» и цифровизация
11.02.2020
Как государство потратит 101 миллиард на цифровое госуправление
06.03.2020
«Битрикс24» стал бесплатным
27.11.2019
Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
04.05.2020
Мониторинг законодательства в области ИКТ за апрель 2020 г.
29.05.2018
Российский транспорт объединит единая цифровая платформа
02.07.2018
Банки превращаются в сервисные компании
15.11.2018
«ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
19.10.2018
Huawei поможет открыть отделение банка за сутки
31.10.2018
«Битрикс24.Сайты» выпустил специальный шаблон к Хэллоуину
17.12.2018
«ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
21.12.2018
«Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
25.12.2018
«ХайТэк» и MySender внедрили решение для коммуникаций с клиентами для «Директ Каталог Сервис»
25.09.2020
CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
06.10.2020
Мониторинг законодательства в области ИКТ за сентябрь 2020 г.
27.08.2020
«Корус консалтинг» расширилв возможности Microsoft Dynamics 365 в «Вяртсиля цифровые технологии»
24.09.2020
«Норбит» внедрил постпродажный сервис сопровождения клиентов в Группе «Эталон»
16.11.2020
«Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
22.12.2020
«Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
03.12.2020
Мониторинг законодательства в области ИКТ за ноябрь 2020 г.
27.03.2015
Э-Правительство: Государство ищет пути взаимодействия с бизнесом
20.08.2015
Первый заместитель губернатора ХМАО Александр Ким: Федеральные тренды должны быть более конкретными
02.09.2015
Как Промсвязьбанк развивает интернет-банк для юридических лиц
26.11.2015
Мобильные технологии на CNews FORUM 2015: куда приведут мировые тренды
30.11.2015
Промсвязьбанк расширяет практику краудсорсинга
27.11.2015
Что хочет бизнес: как победить «рекламную глухоту» клиента
29.06.2016
Как повысить качество банковского сервиса с минимальными затратами
25.07.2016
Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
25.11.2016
CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
20.03.2017
Что такое омниканальный контакт-центр
03.03.2015
Digital Society Laboratory запустила платформу для управления рекламой в социальных сетях Рунета
05.08.2015
«Билайн» улучшит обслуживание клиентов благодаря новой CRM-системе
28.01.2016
«ВКонтакте» открывает доступ к API «Сообщений для бизнеса»
06.07.2016
Платформа для омниканальных коммуникаций LiveTex интегрирована с Facebook
03.02.2017
Соцсети помогут клиентам Weborama вычислить идеального потребителя
05.04.2017
Softline Seed Fund стал совладельцем сервиса продаж и обслуживания через мобильные мессенджеры
20.09.2017
Сбербанк запустил собственную бесплатную CRM-систему
28.09.2017
ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
23.10.2017
«Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
01.04.2021
Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
03.02.2021
«Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
06.04.2021
В России ввели авторизацию в соцсетях через «госуслуги»
23.04.2021
В сети кофеен Prime протестируют платформу для автоматизации найма сотрудников
28.04.2021
Mail.ru превратила свой мессенджер Myteam в прямого конкурента Slack и Microsoft Teams
13.05.2021
Власти придумали, как сделать жизнь зарубежных сайтов в России невыносимой
15.06.2021
Calltouch запустил инструмент для отслеживания писем от клиентов
01.07.2021
«Сбер» закрыл сделку по приобретению InSales
07.09.2021
«Мотив» с помощью Naumen создал центр управления клиентским опытом и внутренними процессами
09.09.2021
«Билайн бизнес» запускает решение «Бизнес.Репутация»
28.03.2014
Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
21.04.2014
Как обмениваться документами с банком без систем «клиент-банк»
18.06.2014
ООН использует решение российской ИТ-компании для предоставления доступа к данным по Африке
31.10.2014
Maykor поглотил команду разработчиков мобильных приложений
19.03.2013
Автоматизация розницы: размер имеет значение
24.06.2013
Город будущего: разнообразие концепций
08.04.2013
ИТ для банков: инновации отходят на второй план
02.09.2013
Интернет-банкинг непонятен пользователям
17.07.2013
ИТ-стратегия, или как формализовать неопределенность?
27.09.2013
IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
17.12.2013
ИТ-системы аэропортов: акцент на контроль и безопасность
06.03.2013
«АНД Проджект» представил CRM-решение для управления продажами банковских продуктов
27.03.2013
Создатели OpenOffice наносят удар по Office 365
11.09.2013
Microsoft зарегистрировала решение GMCS для контакт-центров
24.09.2013
Вышла Embarcadero Connect — новая платформа для управления метаданными
12.11.2013
Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
18.11.2013
Project Ansible: новое слово в коммуникациях
18.04.2012
Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
15.05.2012
CRM в банке ответит на капризы клиента
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
21.11.2012
CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
21.03.2012
МТС объединила сервисы самообслуживания
21.05.2012
«Ростелеком» запустил в опытную эксплуатацию единый личный кабинет для управления всеми услугами компании
14.02.2011
Наталья Храмцовская: e-Gov в России уже создан
08.04.2011
Мнения экспертов: каких ИТ не хватает госсектору?
18.04.2011
Анна Коробова: Зрелых решений для G-Cloud на российском рынке пока нет
18.10.2011
Заказчики услуг ЦОД выбирают операторов связи
29.04.2010
Microsoft представила Live Messenger нового поколения
18.05.2010
Microsoft обновила свой почтовый сервис Hotmail
13.10.2021
«Сбер» предложил предпринимателям платформу для создания и управления интернет-магазином
05.11.2008
"Инфоком 2008": все надежды на государство
19.10.2021
В «Тинькофф» назначен директор по электронной коммерции
17.04.2007
PricewaterhouseCoopers: конвергенция как эволюция бизнеса
04.11.2021
Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
27.09.2013
Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
09.10.2015
Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
28.07.2016
Алексей Ромашкин -
Бизнес приемлет только те ИТ-инвестиции, которые
способствуют повышению эффективности
25.11.2016
Станислав Другалев - Колокейшн уступает место облачным сервисам
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
09.04.2019
Дмитрий Спиридонов - Эквайринг-стартап за 5 лет превратился в успешную финтех-компанию
24.04.2020
Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» - На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров
17.11.2021
Выйти на новые рынки: как работает столичная программа развития технологического бизнеса
11.07.2008
Управление регионами и неогеография: итоги конференции
30.11.2021
Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
28.06.2022
Лучшие проекты и решения получили премии CNews «Инновация года 2022» и «Импортозамещение года 2022»
08.09.2022
Антон Смирнов - Антон Смирнов, Cloud: Магия ИИ начинается там, где серверы объединяются в «команды»
20.12.2022
От отдельных инструментов до суперприложений: как развивался российский рынок коммуникационных сервисов
23.12.2022
Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
03.04.2023
Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
05.06.2023
Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
31.01.2024
Российский рынок HR Tech растет на фоне кадрового кризиса
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
16.08.2024
Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
21.10.2024
Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
25.11.2024
Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
13.12.2024
Как приручить ИИ: 3 возможных сценария внедрения
21.01.2025
4 задачи по построению платформенной экономики в России на 2025 год
26.03.2025
Как объединить 2000 сотрудников из 9 регионов на одном корпоративном портале
01.04.2025
Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1360238, в очереди разбора - 755874.
Создано именных указателей - 174957.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
