Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


20.10.2021 Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
11.01.2007 «Промсвязьбанк» автоматизировал поиск корпоративных клиентов
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
12.04.2007 ИТ в банке: как оседлать волну кредитов
23.04.2007 MedSoft 2007: власти провоцируют кризис
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
28.05.2007 Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
25.01.2007 «Красный куб» создал call-центр
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
09.11.2007 ЖКХ на грани коллапса: вся надежда на ИТ
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
20.11.2007 Интерполитех 2007: как ИТ борются с террором
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
24.12.2007 Сергей Мельников: Точность распознавания речи доходит до 90%
30.01.2007 «Арктел» подвел итоги 2006 года
14.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
27.03.2007 Naumen помог call-центру «Комкор» расширить свой бизнес
28.03.2007 ЧЕРУС поможет организовать единый диспетчерский центр
28.03.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
03.04.2007 «ВестКолл» расширил возможности пакета услуг «ВестКолл Офис»
11.04.2007 18 апреля откроется конференция "ИТ-решения для энергосбытовых компаний"
21.05.2007 «Энвижн Груп» будет продвигать решения от CosmoСom
07.06.2007 Вышел июньский номер журнала CNews
14.06.2007 Genesys увеличил присутствие на рынке оборудования для контакт-центров
28.06.2007 Российский T-Systems увеличится в 5 раз
04.07.2007 «ПромОборудование» управляет бизнесом вместе с «1С:Предприятием 8»
18.07.2007 HP предложила российским операторам решения для мобильных видеоуслуг
19.07.2007 «Крок» построил ИТ-инфраструктуру для «М.Видео»
31.07.2007 Вышел августовский номер журнала CNews
03.10.2007 «ВестКолл» представил услугу «Конференсинг»
19.10.2007 «Синтерра» обеспечила прием вопросов для президента
23.10.2007 В USN Computers назначен новый генеральный директор
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
06.11.2007 В РАО «ЕЭС России» будут использоваться решения Avaya
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
16.11.2007 Avaya внедрила крупнейшую в мире конвергентную коммуникационную сеть
19.11.2007 Genesys попала в «магический квадрант» решений для контакт-центров
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
23.11.2007 Украинская «Провидна» выбрала технологии Cisco
30.11.2007 «Вокорд» выпустил новую систему идентификации дикторов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.