Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


28.02.2008 Symantec и «Инфосистемы Джет» завершили проект для «Евросети»
29.02.2008 Анонсирована новая версия Microsoft Dynamics CRM
04.03.2008 Call-центр + CRM: инновационное решение от Computer Mechanics и Columbus IT
11.03.2008 Manzana Group анонсирует новое ИТ-решение для программ лояльности
11.03.2008 «Квазар-Микро» построил инженерную инфраструктуру банка «Дельта»
11.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
13.03.2008 «Синтерра» построит ЦОВ в Пскове
25.03.2008 10 апреля откроется конференция «ИТ-решения для энергосбытовых компаний»
25.03.2008 В Чувашском филиале «ВолгаТелекома» внедрили ИСС на базе Avaya
31.03.2008 Naumen представила решения для корпоративных и коммерческих сall-центров
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
28.04.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
12.05.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
19.05.2008 27 мая пройдет конференция «Телекоммуникационные решения для бизнеса»
19.05.2008 Avaya внедрила систему коммуникаций для МОЭСК
28.05.2008 «Квазар-Микро» модернизировал контакт-центр «Куда.ru»
02.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
03.06.2008 СЗТ ликвидирует ЗАО «Санкт-Петербургская информационная компания»
03.06.2008 Oracle анонсирует Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.2
05.06.2008 Helios IT-Solutions построил ИТ-инфраструктуру для «Цеппелин Русланд»
09.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
09.06.2008 Вышел июньский номер журнала CNews
17.06.2008 19 июня пройдет конференция «Информационные технологии в энергетике»
17.06.2008 В ЦФО построен контакт-центр Werta
02.07.2008 CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
04.07.2008 SAS делится опытом реализации клиентоориентированной стратегии
08.07.2008 «Синтерра» открыла в Томске свой первый региональный ЦОД
11.07.2008 «Акадо-Столица» открыла call-центр в Туле
14.07.2008 «МегаФон» построит ЦОД в Самарской области
17.07.2008 Конференция CNews: «Телеком-2008: ИТ на службе бизнеса»
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
31.07.2008 Nortel поставит телекоммуникационное оборудование для Олимпийских игр 2012 г.
06.08.2008 ЦОВ «Синтерры» обеспечит аутсорсинг для единого контакт-центра «Скай Линка»
02.09.2008 НР оказывает услуги ИТ-аутсорсинга для «БАТ Россия»
23.09.2008 «Синтерра» инвестирует 50-70 млн. руб. в отечественные разработки в области сетевой безопасности
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
07.10.2008 «1C-Рарус» автоматизировал сеть сервисов «Бор Сплинтекс»
13.10.2008 «Би-Эй-Си» будет строить контакт-центры на платформе Cisco
17.10.2008 Мэрия Новосибирска приобретет оборудование для контакт-центра
20.10.2008 НСС будет оказывать FMC-услуги на базе платформы «МФИ Софт»
20.10.2008 «ИнтелТелеком» построила call-центр для автодилера РРТ
28.10.2008 Orange Business Services запустил очередной участок магистральной сети «Москва – Самара»
29.10.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Новосибирске
29.10.2008 «Ситроникс Информационные Технологии» модернизировал коммуникационную инфраструктуру MONT
11.11.2008 «Синтерра» открыла ЦОД в Краснодаре
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
21.11.2008 «Синтерра» подключит к интернету детские дома-интернаты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 09.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1383024, в очереди разбора - 733376.
Создано именных указателей - 182749.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.