ИТ-осень: все "повернуты" на безопасности
Как и в прошлом году, три выставки – Infosecurity, Storage Expo и Documation – проходили в одно время и на одной выставочной площадке. Только на сей раз, кажется, мероприятия были более близки друг другу по кругу затрагиваемых проблем, центральной среди которых можно считать информационную безопасность во всех ее проявлениях.Михаил Чернин: Лидер внедрения СЭД — государство
На вопросы CNews ответил Михаил Чернин, коммерческий директор компании DocsVision
CNews: Какие факторы, на Ваш взгляд, стимулируют развитие рынка СЭД?
Михаил Чернин: Происходят определенные изменения на рынке. В частности было несколько событий, связанных с законодательным регулированием. Был принят ряд законов, управляющих индустрией, и по идее они должны спровоцировать повышение спроса на соответствующие продукты. С другой стороны, на российский рынок вышли крупные международные игроки, что тоже должно подстегнуть спрос в отрасли. Все это произошло как раз в конце 2006 года и в 2007-м.
CNews: Каковы основные потребности заказчиков СЭД?
Михаил Чернин: Если говорить о рынке документооборота, то он распадается на несколько субрынков, которые просто традиционно в России объединены в одно целое. Определять потребности заказчиков было бы правильнее в каждом сегменте в отдельности. Первая область — это рынок классических систем делопроизводства, который уже достиг высокой стадии зрелости. Как и на всяком зрелом рынке, заказчики хотят хорошей референтной базы, полного покрытия требуемой функциональности, и соответственно, высокой надежности системы и доступности на федеральном уровне. Основными потребителями подобных систем являются государственные и полугосударственные структуры. Второй рынок, который только формируется сегодня, это системы управления корпоративным контентом. Здесь на данный момент доминируют западные производители. Складывается впечатление, что заказчики в этой области еще не в состоянии сформулировать, чего они хотят. Они ощущают, что это перспективно, это в рамках общего развития индустрии, но, в общем, пока не могут определить конкретные требования. Есть третий класс систем, который представляется наиболее интересным, но спрос на них еще более задерживается, — это системы управления бизнес-процессами (BPM), или workflow-системы. Здесь основными требованиями, которым следуют заказчики, являются масштабируемость, надежность, быстродействие и соответствие отраслевым стандартам. В этом свете ключевым требованием к workflow-системам на платформе Windows является максимально полная утилизация Windows Workflow Foundation (WF). Не секрет, что пока внедрением BPM решений занимаются только довольно крупные заказчики, и в России в том числе. Благодаря WF такие решения становятся доступны огромному классу средних компаний, и здесь мы видим то поле, в которое стоит вкладывать основные средства и куда стоит направлять развитие нашей системы.
CNews: Компании каких сфер деятельности являются лидерами внедрения СЭД?
Михаил Чернин: Первый сектор уже был назван — это учреждения государственного и муниципального управления. Второй — это разного рода производства, причем я бы не стал выделять отдельные отрасли. Финансовый и банковский сектор, на мой взгляд, пока отстает. То же можно сказать и о телекоммуникационных компаниях. Они обладают гораздо большим потенциалом, чем реализован на данный момент. Уровень проникновения именно технологий управления документами здесь явно не высок. Ну а в целом можно говорить о том, что реальный сектор экономики, который согласно всем отчетам бурно развивается в России, является и основным потребителем СЭД.