Поделиться
Аркадий Карев: Предложить отраслям все – значит не предложить ничего
Все чаще российские компании при поисках исполнителя ИТ-проекта обращают внимание на наличие у него обширной экспертизы по своей конкретной отрасли. Как наработать подобную экспертизу, в чем особенности работы с предприятиями различных вертикалей, какие в целом тенденции характеризуют ситуацию с ИТ-решениями для отраслей – об этом корреспонденту CNews рассказал Аркадий Карев, вице-президент консалтинговой группы "Борлас" по развитию вертикальных рынков.CNews: Есть ли уже проекты по этому направлению?
Аркадий Карев: Да, мы участвуем в качестве субподрядчика в масштабном проекте по внедрению Oracle Utilities в холдинге "Комплексные энергетические системы". В ходе проекта будет создана федеральная биллинговая система "КЭС-Холдинга". Она охватит 9,9 млн абонентов в 20 регионах России и странах СНГ и тем самым станет одной из крупнейших в мире. В бизнес-плане Borlas Energy находятся еще три проекта по внедрению Oracle Utilities, которые последовательно стартуют в скором времени.
Вообще "Борлас" живет вместе с рынком, двигаясь в авангарде. И наши успехи в той же энергетике — пример того, как за время своей работы мы старались максимально накопить экспертизу в ключевых отраслях, выстраивали новые проекты на основе накопленного опыта и знаний наших консультантов. И как результат — сегодня имеем в этих отраслях устойчивые позиции консультанта-лидера.
Аркадий Карев: Переходя из Oracle в "Борлас", я понимал, что буду снова заниматься продажами, но уже на другом, более высоком, уровне
Если же говорить об объединенной с IBS компании, то перед ней как раз стоит задача выстраивания бизнеса с упором на создание отраслевых центров решений. Такие центры должны будут обеспечить разработку наиболее полнофункциональных ИТ-решений для определенных отраслей, сосредоточат знания об этом бизнесе, опыт работы с заказчиками. Кроме того, задачей подобных центров будет создание полной карты ИТ-продуктов для ряда вертикалей. Нужно будет посмотреть, каких решений не хватает в нашем продуктовом портфеле, что необходимо, чтобы мы стали для заказчика высокопрофессиональной командой, готовой взять на себя решение задач любой сложности. Затем начать развивать необходимую экспертизу, готовить специалистов.
CNews: Каких решений сегодня не хватает вам, чтобы предложить все продукты, которые могут понадобиться заказчику в основных вертикалях?
Аркадий Карев: Знаете, слово "все" здесь ключевое, оно и пугает. Я часто ставлю знак равенства между "все" и "ничего". Опыт показывает, что это справедливо. "Всего" никогда не будет. Сейчас у нас есть набор решений для ряда вертикалей, который мы выстроили на своем опыте работы с заказчиками. И эти решения покрывают, на наш взгляд, достаточно широкую сферу деятельности предприятий. Следующим этапом будет выстраивание бизнеса и структуры объединенной компании IBS и "Борлас" таким образом, чтобы такой подход продолжал развиваться. Это требует серьезных усилий, в том числе инвестиций.
CNews: Каковы особенности работы ИТ-компаний на вертикальных рынках? Что необходимо учитывать, на что обращать внимание?
Аркадий Карев: Если говорить о внутренней организации работы в ИТ-компании, то все должно быть выстроено соответствующим образом. Здесь я вижу целый комплекс вопросов. Это и организационная структура, и правила планирования, бюджетирования, учета, и другие аспекты. Во всем этом должна проявляться ориентированность на работу именно с вертикальными рынками, а не по продуктовому признаку.
Что касается работы ИТ-компании на рынке, то очень важно понимать, что, ориентируясь на определенные вертикали, нужно действительно иметь экспертизу в них. Вопрос накопления этой экспертизы решается разными путями. Можно работать с предприятиями на базе собственного опыта, можно привлекать экспертов из отрасли. Важно самому хорошо ориентироваться в отрасли, понимать, как работает этот бизнес.
Помимо наличия экспертизы, нужно четко формулировать свои цели и задачи, а они зависят от начальных условий. Дело в том, что есть отрасли, в которых наша компания работает давно и является в них партнером первого выбора, то есть партнером, которого клиенты обязательно пригласят, если возникнет вопрос по какому-либо ИТ-проекту. А есть отрасли, в которых мы видим потенциал, но пока не работаем — там стоят другие задачи, нам необходимо сначала войти в отрасль, добиться признания, заработать себе имя посредством успешных проектов.
CNews: Какие отрасли являются для вас ключевыми сегодня, и в каких отраслях вы видите потенциал?
Аркадий Карев: Наиболее зрелой экспертизой "Борлас" обладает по таким отраслям, как металлургия и металлообработка, химия и нефтехимия, энергетика и ЖКХ, машиностроение и оборонно-промышленный комплекс. Это те отрасли, где мы имеем значимый объем бизнеса. Чтобы стать в ближайшем будущем компанией, имеющей полный набор решений для этих вертикалей, нам, конечно, еще предстоит много работать.
Что касается отраслей, вызывающих наш интерес, то серьезным, по моему мнению, будет развитие в транспорте и логистике. Атомная промышленность также, на мой взгляд, перспективна: деятельность в этой области — от разведки и добычи сырья до переработки, обогащения, создания топливных элементов, атомной генерации — требует целого набора эффективных ИТ-решений. При этом решения должны быть комплексными и максимально функциональными. Полагаю, в ближайшее время эта отрасль уделит большое внимание ИТ-составляющей своего бизнеса.
Однако не хочется никого обижать, говоря, что одна отрасль нас интересует, а другая нет. Надо отдавать себе отчет в том, что во многом это еще и вопрос ресурсов. Потенциально интересных в будущем отраслей вряд ли может быть более пяти — только тогда можно будет говорить о серьезной, качественной работе с предприятиями этих отраслей.
Короткая ссылка
