Pba Consult выиграла тендер на поддержку и развитие СЭД РУСАЛа

Pba Consult выиграла тендер на поддержку и развитие платформы Documentum в объединенной компании «Русский Алюминий» (РУСАЛ).

В рамках процесса вывода на аутсорсинг непрофильных видов деятельности компании «Русский Алюминий Менеджмент», управляющего предприятия РУСАЛа, по результатам закрытого тендера поставщиком услуг по поддержке и развитию СЭД на базе Documentum 5.1. выбрана компания Pba Consult.

Целью закрытого тендера было найти поставщика услуг, который предложит оптимальные условия как по качеству, так и по стоимости услуг поддержки и развития системы документооборота Documentum 5.1, инсталлированной в головном офисе РУСАЛа. Важным элементом поддержки стало требование наличия выделенного менеджера компании-подрядчика, который бы обеспечивал взаимодействие ИТ-подразделений РУСАЛа с техническими специалистами и контролировал соответствие оказываемых услуг потребностям заказчика.

Среди основных ИС, реализуемых в РУСАЛе с помощью платформы управления содержанием Documentum 5.1., следующие:

система согласования схем работы компании и поручений на регулярные мероприятия,

система согласования приказов и распоряжений компании,

хранилище организационно-распорядительных документов,

система отчетности генеральному и финансовому директорам,

хранилище служебных записок.

В систему требований заказчика к услугам по платформе Documentum, помимо стандартных функций технической поддержки, входили также оптимизация и развитие системы, включающие регулярный аудит систем, подготовку отчетов о возможных проблемах функционирования, анализ требований пользователей к функциональным возможностям систем, формирование концепций и предложений по модернизации систем. Такие условия конкурса фактически предусматривают оказание услуг ИТ-консультирования, а не только технического обслуживания.

Pba Consult смогла предложить РУСАЛу компетенции и сервис требуемого уровня на оптимальных условиях. Результаты от передачи на аутсорсинг обслуживания платформы Documentum ИТ-департамент РУСАЛа ожидает получить уже в ближайшие месяцы в виде экономии финансовых средств на отсутствии необходимости содержания собственных дополнительных специалистов.

Денис Лобачёв, OpenYard: Вендорская поддержка воспринимается как необходимый элемент зрелого проекта

Цифровизация