Gartner: софтверный аутсорсинг – дело рискованное

Заключая соглашения на разработку ПО с иностранными фирмами, американские компании рискуют во многих отношениях, говорится в докладе Gartner. В стандартных контрактах на аутсорсинг необходимо пересмотреть 15 из 18 пунктов, в первую очередь, о правах собственности, безопасности, конфиденциальности, юрисдикции, сроках платежей и расчетов, аудите.

Проблема защиты интеллектуальной собственности — на первом месте, поскольку далеко не в каждой стране она защищена законом надлежащим образом. Так, в Китае или России аналитики находят соответствующие законы слабыми, а в Ирландии — достаточно сильными.

ИТ, активы и инфраструктура в одном контуре: какие перемены это даст компании? Цифровизация

Перед тем, как подписывать аутсорсинговый контракт, организации должны определиться с юрисдикцией страны, которая будет его защищать в случае недоразумений. Gartner советует настаивать на том, чтобы контракт действовал на условиях страны заказчика. «Но будьте осторожны — некоторые суды зарубежных стран будут настаивать на своей юрисдикции вне зависимости от ее указания в контракте», — предупреждают эксперты.

Безопасность и аудит — еще две области, которым следует уделить внимание. Gartner советует уточнять, кто будет заниматься аудитом.