Compaq расширила систему абонементного обслуживания CarePaq
Во вторник московское Представительство корпорации Compaq Computer объявило, что анонсированное ранее абонентское обслуживание CarePaq расширяет свои возможности для российских пользователей.Набор абонементов CarePaq охватывает все семейства продуктов Compaq и дает возможность пользователям продлить срок действия стандартной гарантии, а также получить приоритет в обслуживании сервисным центром в случае неполадок.
Отделение технического обслуживания представило новый вид абонементов CarePaq на обслуживание оборудования - "Установка и запуск". Для российского рынка данная услуга предусматривает инсталляцию новых клиентских мест или новых серверов, установку и настройку ОС специалистом Compaq. Корпорация разработала ряд новых абонементов CarePaq на техническую поддержку серверов Compaq Proliant всех моделей, за исключением Proliant 8000.
В стоимость абонемента входят все расходы на телефонную поддержку оборудования, оплату труда специалистов, приобретение запасных частей и использование транспорта. Пока данный абонемент действителен только для Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска. Впоследствии список городов будет расширяться.