Compaq расширила систему абонементного обслуживания CarePaq
Набор абонементов CarePaq охватывает все семейства продуктов Compaq и дает возможность пользователям продлить срок действия стандартной гарантии, а также получить приоритет в обслуживании сервисным центром в случае неполадок.
Отделение технического обслуживания представило новый вид абонементов CarePaq на обслуживание оборудования - "Установка и запуск". Для российского рынка данная услуга предусматривает инсталляцию новых клиентских мест или новых серверов, установку и настройку ОС специалистом Compaq. Корпорация разработала ряд новых абонементов CarePaq на техническую поддержку серверов Compaq Proliant всех моделей, за исключением Proliant 8000.
В стоимость абонемента входят все расходы на телефонную поддержку оборудования, оплату труда специалистов, приобретение запасных частей и использование транспорта. Пока данный абонемент действителен только для Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска. Впоследствии список городов будет расширяться.



