Поделиться
«Ай-Теко» автоматизирует документооборот в «Московской теплосетевой компании»
Компания «Ай-Теко» сообщила о начале проекта по внедрению автоматизированной системы управления документооборотом (АСУД) на базе EMC Documentum в «Московской теплосетевой компании». Как ожидается, результатом проекта станет создание единой корпоративной платформы управления неструктурированной информацией: решение позволит автоматизировать и значительно ускорить практически все документационные процессы заказчика.
Проект стал продолжением работ специалистов «Ай-Теко» по комплексному обследованию документооборота и ИТ-инфраструктуры МТК. В его рамках был проведен глубокий анализ бизнес-процессов, связанных с обращением документов, процессов управления внутри компании и аппаратного обеспечения в главном офисе заказчика, в строительном управлении и в эксплуатационных точках предприятия — всего было охвачено более 20 структурных подразделений. Обследование проводилось в период с 15 ноября 2010 г. по 11 февраля 2011 г. Его результаты показали, что существовавшая в компании система электронного документооборота (СЭД) охватывает лишь ограниченное число подразделений и не обладает достаточным функционалом, удовлетворяющим всем потребностям компании. В организации преобладает бумажный документооборот, большинство операций совершается вручную, и весь процесс по подготовке, согласованию и хранению документов занимает слишком много времени, говорится в сообщении «Ай-Теко».
«В ходе модернизации ИТ-процессов нашей территориально-распределенной компании было принято решение о внедрении единой надежной системы, которая обеспечит работу всего множества сотрудников, участвующих в работе с документами, и хранение больших объемов документации. При этом система будет обладать широкими возможностями по интеграции с нашими внутренними существующими и внедряемыми приложениями», — пояснил заместитель главного инженера по информационным технологиям МТК Леонид Головин.
По его словам, в планы компании входит автоматизация документооборота не только внутри организации, но и с партнерами — подрядными организациями. По требованиям городского и федерального правительства МТК уже начала постепенный переход на электронное взаимодействие с контрагентами (потребителями услуг, подрядчиками, проектными организациями, организациями городского ЖКХ) по всем документам, по которым это возможно в рамках действующего законодательства и правоприменительной практики.
«В минувшем году уже реализовано единое окно по технологическим присоединениям, а в 2011 запущена электронная торговая площадка. Эти системы позволили существенно сократить объем “бумажного” взаимодействия с контрагентами, исключили очереди перед отделом техприсоединений и конкурсным отделом, — подчеркнул Леонид Головин. — Новая система даст единую платформу для расширения этой практики, что положительно скажется как на сроках согласования проектно-разрешительной документации, так и на эффективности работы всей организации в целом».
Как отмечается, ограниченные временные ресурсы и высокие требования к возможностям системы диктовали совершенно четкие критерии выбора внешнего исполнителя. По итогам конкурса им стала компания «Ай-Теко», имеющая солидный портфель проектов по внедрению масштабных СЭД. Консультанты интегратора на основе результатов обследования, потребностей бизнеса, возможностей инфраструктуры и перспектив развития разработали несколько сценариев создания системы. Для построения АСУД была выбрана платформа EMC Documentum, обеспечивающая работу более сотни пользователей с поэтапным расширением до тысячи, возможность работы с сотнями тысяч документов, широкий спектр базовой функциональности. Повысить уровень надежности СЭД позволит использование технологий виртуализации. Особое внимание при внедрении решения будет уделено вопросам безопасности и защиты информации. Завершить проект планируется к концу 2011 г., сообщили в «Ай-Теко».
Короткая ссылка
