Поделиться
SimpleOne выпустила новую версию SDLC для автоматизации управления дефектами
Российский разработчик решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов SimpleOne (входит в корпорацию ITG) выпустил версию 1.7.0 системы управления жизненным циклом разработки ПО SimpleOne SDLC. Основными нововведениями стали автоматическое создание базы знаний для дефектов и обновленная система уведомлений с детализированной информацией об изменениях в задачах.
В версии SimpleOne SDLC 1.7.0 появилась дополнительная категория базы знаний для управления информацией о дефектах продуктов. Пользователи могут создавать статьи о найденных дефектах непосредственно из формы через новое UI-действие «Создать статью». Названия статей генерируются по шаблону и автоматически обновляются, когда у дефекта меняется статус, а при переводе дефекта в статус «Выпущено» в название статьи добавляется релиз, в который вошёл исправленный дефект.
Статьи о дефектах можно публиковать на портале самообслуживания, что обеспечивает пользователям — клиентам, тестировщикам и другим командам — быстрый доступ к актуальной информации о существующих проблемах в продуктах без обращения в службу поддержки.
Дополнительно разработчики улучшили систему уведомлений — темы сообщений стали более информативными благодаря добавлению переменных, которые автоматически заполняются данными из связанных записей. В темах пользователи видят больше информации: код проекта, номер задачи, статус, ответственного сотрудника, код продукта и версию. Новая функциональность помогает быстро ориентироваться в потоке информации о разрабатываемом продукте. При этом, если на задачу назначили другого сотрудника, уведомления придут как новому, так и предыдущему исполнителю, что улучшает координацию работы и передачу контекста в команде.
«Версия 1.7.0 делает управление информацией о дефектах проще благодаря автоматизации работы с базой знаний. Пользователи получают централизованный доступ к информации о проблемах через портал самообслуживания, а более подробные уведомления делают коммуникацию по задачам прозрачной и снижают риски недопонимания», — отметил Артем Герасимов, владелец продукта SimpleOne SDLC, корпорация ITG.
Обновленная версия SimpleOne SDLC 1.7.0 уже доступна для действующих клиентов компании. Новые пользователи могут запросить демонстрацию продукта на сайте SimpleOne.
Короткая ссылка
