21.02.2024 «ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте 1

14.02.2024 Тысяча рабочих мест МАИ мигрировала на ПО экосистемы «Группы Астра» 1

14.12.2023 Skillbox и «Газпромбанк.тех» запускают программу подготовки фронтенд-разработчиков 1

28.11.2023 СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen 1

25.10.2023 Сбербанк начал выдачу квалифицированных сертификатов электронной подписи от ФНС на флагманских токенах 1

18.10.2023 «Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS 1

07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian 1

05.09.2023 В Мосэнергосбыте 60% диалогов с клиентами ведут интеллектуальные боты Naumen 1

29.08.2023 Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS 1

15.08.2023 «Швабе» представил новый измеритель радиации для специальных подразделений 1

10.08.2023 «Сбер еаптека» перевела поддержку клиентов на платформу Naumen Contact Center SaaS 1

Рынок ИТ: итоги 2020 1

20.06.2023 Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков 1

22.03.2023 InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center 1

16.03.2023 VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS 1

06.03.2023 «Абсолют банк» завершил проект по внедрению платформы Naumen Contact Center 1

06.03.2023 Рассекречены подробности раздела «Яндекса» на российскую и зарубежную части. Полкомпании продадут богатейшим бизнесменам 1

09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite 1

08.02.2023 Inventive Retail Group перевела дистанционное обслуживание покупателей магазинов Street Beat и re:Store на платформу Naumen Contact Center SaaS 1

31.01.2023 Naumen вывела на российский рынок синтеза и распознавания речи собственный продукт Speech AI 1

17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen 1

12.01.2023 Первый счет ООО в «Сбере» можно открыть онлайн 1

10.01.2023 Контактный центр Reply оптимизировал операционные расходы аутсорсинговых проектов с помощью Naumen Contact Center SaaS 1

19.12.2022 «Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield 1

15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite 1

14.12.2022 «Норбит» запустил мобильное приложение для Галерей «Времена года» 1

01.12.2022 «Газпром», «Росатом» и «Россети» заставят перейти на «Аврору» 1

21.11.2022 «Сбер» реализовал систему расчетов B2BSecurePay на платформе SberB2B 1

19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia 1

16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе 1

10.06.2022 Comptek начинает продвижение решений Tongtech на российском рынке 1

03.06.2022 «Сбермаркет» ускорил работу контакт-центра с помощью экосистемы продуктов Naumen 1

02.06.2022 Импортозамещать нельзя отложить 1

31.05.2022 Что ждет российский рынок ИТ в новых условиях 1

26.05.2022 «Сбер» начал выпускать бизнес-карты «Мир» в пластике 1

12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen 1

19.04.2022 «Телесейлз сервис» перевела 80 проектов на облачную версию Naumen Contact Center 1

16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter 1

14.03.2022 Softline придумала, как избежать санкций, и удержалась на Лондонской бирже 1

15.02.2022 Creditcall перешла на облачный контакт-центр Naumen для поддержки клиентов международной логистической компании 1