09.10.2025 «МегаФон» разогнал интернет до 80 Мбит/с на грязевом курорте Новосибирской области 1
08.10.2025 Клиенты «Телфин» улучшают клиентский опыт с помощью приоритетов звонков 1
08.10.2025 СОГАЗ завершил импортозамещение контакт-центра и перешел на российскую платформу Sigurd-Mind 1
25.09.2025 «Диасофт» кратно ускорил выплату дивидендов брокера из топ-15 1
24.09.2025 Fix Price реализовал проект автоматизации оформления командировок 1
22.09.2025 Сеть клиник «Будь Здоров» внедрила ИИ-сервис для повышения качества работы врачей от медтехкомпании «Доктор рядом» 1
Мобильность в бизнесе 2024 1
Александр Мартыненко, «РТ МИС»: ИТ-инфраструктуре регионального здравоохранения не помешает наведение порядка 1
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году 1
Александр Мартыненко, «РТ МИС»:Наша задача — сделать медицинскую ИТ-систему настоящим помощником врача 1
CNews: ИТ-тренды 2022 1
Искусственный интеллект добрался и до Wi-Fi: как инновации помогают строить беспроводные сети в офисах 1
Искусственный интеллект 2021 1
05.09.2025 SDI360 оценило уровень цифровизации клиентского пути в урегулировании убытков по страховым продуктам 1
01.09.2025 Directum ESM теперь в облаке и с новыми возможностями 1
29.08.2025 «Авито»: россияне в среднем тратят на “умные” устройства 16700 руб. в год 1
28.08.2025 iSpring Learn помогла Sela поднять обученность персонала до 89% 1
21.08.2025 Спрос на «Умную проверку номеров» вырос 1
20.08.2025 Quick Resto и «Т-Бизнес» стали партнерами, чтобы упростить предпринимателям запуск бизнеса в сфере общественного питания 1
18.08.2025 «Газпромтранс» автоматизировал сервисные процессы в администрации и филиалах на базе Naumen Service Desk 1
14.08.2025 Около 10% организаций в России перевели кадровый документооборот в цифру 1
12.08.2025 YADRO признали лидером по лояльности клиентов 1
07.08.2025 Глава GitHub программистам: Или учитесь пользоваться ИИ, или вон из профессии 1
04.08.2025 «ОТП Банк» ускорил анализ обращений клиентов в 30 раз с помощью нейросетей Yandex B2B Tech 1
01.08.2025 Пермские ИТ-компании внедрили совместное решение для быстрого и прозрачного гарантийного ремонта 1
31.07.2025 «Корус Консалтинг» добавил больше инструментов клиентского самообслуживания на платформу «Бустрейд» 1
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте 1
28.07.2025 «Битрикс24» обновил сервис «Онлайн-запись» 1
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник 1
24.07.2025 ИИ будет проверять резюме претендентов на российскую госслужбу 1
22.07.2025 «ПрофИтПроект» автоматизировала работу визового центра GeoLightTravel на платформе «Турбо» 1
21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году? 1
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров 2
14.07.2025 «Телфин» представляет комплексное решение связи — «Контакт-центр» 1
07.07.2025 Уволенным сотрудникам Microsoft начальство посоветовало излить душу ChatGPT и найти работу с помощью нейросетей 1
07.07.2025 Сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома Hoff внедрила Knomary TMS 1
30.06.2025 T2 отказалась от IVR и перевела звонки на интерактивного ассистента на базе ИИ 1
26.06.2025 Владимир Зимовцев, «Сибур»: Цифровые платформы приближают сырьевой суверенитет 2
23.06.2025 Flowwow сменил поставщика кадрового ЭДО на сервис HRlink 1
23.06.2025 Сбербанк и компания ППР упростили оплату сервисов для бизнеса 1