цифровизация уже касается каждой компании вне зависимости от сферы ее деятельности. Системы электронного документооборота, CRM, таск-менеджеры и другие программы оптимизируют и делают прозрачными все бизнес-процессы. Для более эффективной трансформации руководителям и подчиненным необходимо обучаться ИТ-навыкам, которые позволят глубже разбираться в цифровых процессах. Речь идет хотя бы о б

Рейтинг BPM-систем 2023 Сравнение поставщиков проводилось по уникальной методике, разработанной анали

о, как сервис может быть полезен для синхронизации работы разных команд, занимающихся как разработкой, так маркетингом и дизайном. В случае «Сантехники-онлайн» сервис помог не только автоматизировать рабочие процессы, но и упростить взаимодействие с подрядчиками. Дополнительное преимущество - оптимизация затрат на выполнение задач», - сказала Анна Даскал, директор по развитию клиентов Yande

тренд — импортозамещение и выбор вендора на перспективу Market.CNews: Как прошел 2022 год на рынке BPM-систем? Какие актуальные вопросы стоят перед клиентами в 2023-м? Константин Истомин: Прош

нерство ITFB Group и ELMA нацелено на то, чтобы сделать доступными для бизнеса отечественные CRM- и BPM-системы. Один из сдерживающих факторов отечественного рынка — сложность перевода бизнес-п

ный инструмент, который поможет вашей компании стать более эффективной и успешной. Спросить вендора BPM-системы Вендоры BPM-систем имеют большой опыт работы с различными компаниями и мог

жет использоваться для обмена информацией между различными элементами процесса, как в рамках одного бизнес-процесса, так и между несколькими бизнес-процессами.Поток сигналов (signal flow) — это

Как изменился рынок BPM в 2022-2023 годах и как изменится в 2024-2025-м Market.CNews: Денис, добрый день. Давайте

размещением закупочной информации на электронных торговых площадках, выдача справок 2-НДФЛ сотрудникам. Директор по информационным технологиям Global Ports Алексей Ермолин отметил: «Мы автоматизируем бизнес-процессы несколько лет и за это время опробовали несколько систем. Sherpa RPA выгодно отличается от аналогов. Она удобная и быстрая. Когда у наших сотрудников возникают вопросы, связанны

лагодаря проектной технологии Scrum. Перед проектной командой стояла цель осуществить переход на ERP-систему не прерывая работу предприятия, а также перенести и сохранить в новой системе исторические бизнес-процессы, включая сквозную нумерацию первичных и внутренних документов. Кроме того, было важно перенести в «1C» уже существующие процессы согласования отпусков, командировочных, админист

Qlik, АппМетрика вместо Amplitude и многое другое. И наконец, в третьем блоке стояли задачи по интеграции «Утконоса» и «Ленты Онлайн». За очень короткий срок мы должны были объединить инфраструктуры, бизнес-процессы и команды. Благодаря жестким дедлайнам, мы научились быстро расставлять приоритеты и понимать, какие задачи в какой момент времени необходимо решать с учетом наших краткосрочных

Market.CNews: Алексей, добрый день. Расскажите, пожалуйста, как происходит работа в BPM-системе в обычном режиме без Low-code? Алексей Трефилов: BPMS (она же BPM-система)

ь цикл работы с клиентом на отечественной платформе корпоративного уровня. Платформа BPMSoft обеспечит «Ключавто» необходимой функциональностью для оркестрации и управления сложными и распределенными бизнес-процессами в едином цифровом пространстве. Благодаря встроенным low-code-инструментам специалисты компании смогут быстро настраивать и кастомизировать решение в зависимости от меняющегос

, «Сфера.учет рабочего времени» и «Сфера.мониторинг рабочих станций». Так, с помощью «Сфера.интеллектуальный анализ процессов» (решение класса Process Mining) возможно визуализировать и анализировать бизнес-процессы на основании цифрового следа операций, выгруженного из ИТ-систем управления бизнесом. Этот подход намного эффективнее ручного аудита: он позволяет сократить сроки и устранить ош

быстро адаптировать процессы под меняющиеся запросы рынка и клиентов. Поэтому системы, объединяющие BPM и low-code, получили заметное преимущество. Обычно перед ИТ-отделом большой компании стои

Сложности на этапе внедрения Market.CNews: Какие сложности возникли на этапе подготовки (адаптации) бизнес-процесса под роботизацию? Были ли трудности на этапе внедрения? Татьяна Лунькова: Осно

основании опыта российских компаний. Наша задача — сделать эти инструменты доступными для широкого круга заказчиков, заинтересованных в повышении эффективности и обеспечении нового уровня управления бизнес-процессами. В “Процессной студии” вы найдете только полезные и действительно используемые функции, работа с которыми понятна и удобна как аналитикам, так и руководителям», — сказал Серге

шире взглянуть на систему управления организацией и благодаря этому стать эффективней. Многим компаниям часто не хватает традиционных функциональных возможностей СЭД, чтобы эффективно управлять теми бизнес-процессами, в которых документооборот создает большую нагрузку на бэк-офис. К таким процессам можно отнести закупки, управление заказами, управление объектом недвижимости. В последнем сл

широкие возможности не только для создания бизнес-приложений, четко интегрированных в существующие бизнес-процессы, но и для монетизации партнерами разработок через каналы продаж и маркетинга

MR Group сообщила о планах по внедрению в собственные бизнес-процессы таск-менеджеров – цифровых сервисов по управлению задачами. Программы-планировщики помогают контролировать сроки и выполнение бюджетов, рабочих задач, соблюдения сроков различны

чную безопасную работу с данными. Polycode – отечественная программная платформа, которая осуществляет комплексную автоматизацию бизнес-процессов, объединяет преимущества учетных систем, ERP-, CRM- и BPM-систем. Платформа имеет готовые адаптеры для взаимодействия с Единым порталом государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ), системой межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), ра

Департамент корпоративных информационных систем ALP Group (ДКИС ALP), российский разработчик ИТ-решений для управления крупными коммерческими и государственными организациями, автоматизировал бизнес-процессы кинопрокатчика «Атмосфера кино», внедрив решение «1С:Управление торговлей». Использование типовой конфигурации позволило сократить бюджет внедрения на 95%, а также существенно с

«Мы придерживаемся высоких стандартов для наших внутренних инструментов – они должны соответствовать лучшим мировым практикам. Sber Process Mining – платформа, которая помогает Банку совершенствовать бизнес-процессы на качественно новом уровне. Мы верим, что Sber Process Mining поможет нашим клиентам достичь новых высот в повышении эффективности своего бизнеса». Платформа Sber Process Minin

ступление Андрей Коптелов, вице-президент Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами. — BPM помогает проанализировать процессы, понять, как они влияют на ценообразование и как снизи

В 1,5一2 раза вырастет мировой рынок BPM в ближайшие 3一4 года, прогнозировали аналитики Mordor Intelligence, Statista, Market Rese

компании к реализации концепции гиперавтоматизации в ИТ, ИБ и бизнес-процессах. Решения класса RPA, BPM, Low/No Code, AIOps с применением технологий ИИ являются важной частью этой концепции. «Р

бсуждению В рамках обзора планируется осветить следующие вопросы: Какие преимущества дает внедрение BPM?Как подготовиться к внедрению и какие данные собрать при обращении к провайдеру?Бюджет пр

нес-процессам, Tele2; представитель компании «Первая форма». Вопросы к обсуждению: Российский рынок BPM Как необходимость импортозамещения повлияет на российский рынок BPM. Оценка доли с

й точке они «ломаются» и становятся уже вашими союзниками. Например, было внедрение одной из систем BPM, которая отвечает за управление исполняемыми бизнес-процессами в компании. Ее год настраи

В канун нового года компания ПРОЦЕССНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ представляет новый релиз 4.5.0 платформы управления бизнес-процессами предприятия RunaWFE. Программа преобразила свое «лицо». Появился новый пользовательский интерфейс, более современный и дружественный относительно клиента. Для упрощения перехо

происходит автоматически. При этом подключить модуль и интегрировать результаты проверок в смежные бизнес-процессы тоже несложно. Отдел разработки для этого не нужен, благодаря технологии low-

ics; Николай Буланов, директор по консалтингу, PIX Robotics. Вопросы к обсуждению: Российский рынок BPM Как необходимость импортозамещения повлияет на российский рынок BPM. Оценка доли с

«Ланит омни» (входит в группу «Ланит») передаст пятнадцать демо-стендов собственной BPM-платформы для развития технологических и проектных навыков студентов и профессорско-препо

сиб», ВСК и др. «Первая форма» является резидентом Сколково и входит в топ-3 крупнейших поставщиков BPM-систем по версии CNews.

звития, «Зарубежнефть»; представитель компании PIX Robotics. Вопросы к обсуждению: Российский рынок BPM Как необходимость импортозамещения повлияет на российский рынок BPM. Оценка доли с

чиваться или быть очень узкими специалистами, привязанными к конкретному продукту. К счастью, рынок BPM избежал ловушки «vendor-lock» — во многом благодаря тому, что все специалисты «заговорили

ют удовлетворить все актуальные потребности бизнеса. Совместно партнеры уже приступили к автоматизации процессов нескольких компаний производственной отрасли. «Бизнес не может одномоментно остановить бизнес-процессы и за недели перейти на новую ERP-платформу, поэтому возможность продолжать использовать решения SAP в российском облаке актуальна для многих компаний. Надежность облачной инфрас

ивать ее без привлечения разработчиков. Решение позволяет самостоятельно конструировать собственные бизнес-процессы любой сложности, привязывать их к организационной структуре, настраивать прав

таким подходом можно не ограничиваться типовыми схемами и создавать уникальные маршруты для каждого бизнес-процесса. Правило №4. Взаимосвязь всех данных Если информация размещена на разных площ

ередных проблем, решение которой не терпит отлагательств в силу важности и огромного влияния на все бизнес-процессы компании, является задача интеграции (или реинтеграции — если процедура иници