Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CSI - Customer Satisfaction Index - Индекс потребительской удовлетворенности - Индекс удовлетворенности клиента - Рейтинг лояльности пользователей - Индекс счастья клиента


21.07.2025 Как автоматизация звонков меняет работу контактных центров в 2025 году?
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
07.07.2025 Уволенным сотрудникам Microsoft начальство посоветовало излить душу ChatGPT и найти работу с помощью нейросетей
30.06.2025 T2 отказалась от IVR и перевела звонки на интерактивного ассистента на базе ИИ
19.06.2025 «Магнит» и «Билайн» внедрят цифровые продукты и сервисы для улучшения клиентского опыта в магазинах
17.06.2025 Искусственный интеллект решает 30% запросов в техподдержку «МТС Линк»
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
26.05.2025 M1Cloud: Возможности облачных GPU для высоконагруженных ИТ-решений в ритейле
15.05.2025 ГК «Самолет» внедрила искусственный интеллект в HR-процессы
14.05.2025 «Четыре Лапы» перевели сотрудников на цифровое обучение с помощью «МТС Линк»
14.05.2025 «Агроэко» внедрил CRM-систему на 9000 сотрудников с использованием ИИ
30.04.2025 Топ-10 трендов на российским рынке видеоконференцсвязи
29.04.2025 Как GPU Cloud дает доступ к параллельным вычислениям с помощью графических процессоров
29.04.2025 Российский рынок ИИ в медицине может вырасти в шесть раз и достичь 78 млрд руб. к 2030 году
24.04.2025 ИИ подберет подходящие планировки квартир для покупателей «Самолета»
17.04.2025 Каких успехов удалось добиться в результате цифровой трансформации
17.04.2025 Компании обяжут информировать клиентов о том, что им звонит или пишет бот
01.04.2025 Skillaz и HRlink: 9 из 10 сотрудников успешно проходят испытательный срок в компаниях с программой адаптации
27.03.2025 Борис Емельянов -

Борис Емельянов, «Ростелеком»: Рынок решений для работы с данными будет сужаться и сегментироваться

26.03.2025 «СберКорус» внедрил ИИ в сервис электронного документооборота «Сфера Документы»
31.03.2025 Какой экономический эффект приносит внедрение электронного документооборота
25.03.2025 ИИ-технологии в семь раз ускорили работу «Ростелеком Контакт-центра»
10.03.2025 «КомьюнитиТех» расширяет функциональность платформы, интегрируя ВКС-решение
04.03.2025 ИИ-секретарь и скидки на кофе: что должна уметь биллинговая система в телекоме
11.02.2025 Serverspace внедрил в техподдержку ИИ-решение от Ainergy
24.12.2024 Три новые возможности 1С:ITILIUM для бизнеса в предновогоднем релизе 1.0.1.4
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
22.11.2024 Объем переводов через систему быстрых платежей за последний год вырос на 40%
18.11.2024 Выручка топ-35 разработчиков мобильных приложений за год увеличилась на 50%
18.11.2024 Мобильная разработка делает ставку на ИИ, no-code и PWA
05.11.2024 Угрозы растут, продажи падают: какие проблемы волнуют российский кибербез
25.10.2024 От гипотезы к действию: как ИИ помогает внедрять инновации в крупных корпорациях
17.10.2024 «Т-Банк» открыл доступ к библиотеке инструментов для разработки приложений на базе искусственного интеллекта
16.10.2024 «Т-Банк» открыл доступ к библиотеке инструментов для разработки приложений на базе искусственного интеллекта
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
07.10.2024 Как оценить эффективность инвестиций в ИБ
30.09.2024 Какие технологии лежат в основе современных чат-ботов и виртуальных помощников? Погружаемся в RAG, LLM, GPT, BERT, OCR
29.08.2024 Нейросети MTS AI научились синтезировать эмоции для голосовых ботов
16.08.2024 На распределительном центре «ВкусВилла» запустился первый робот-инвентаризатор
14.08.2024 Axenix разработала LLM-платформу BotAx для создания чат-ботов
07.08.2024 Внедрение интеллектуального анализа отзывов на основе генеративной сети Napoleon IT: опыт fashion-бренда
29.07.2024 Искусственный интеллект мотивирует российских студентов проходить онлайн-курсы до конца
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
03.07.2024 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту ISO 18295
28.06.2024 GigaChat расширил возможности чат-платформы Jivo
14.06.2024 Топ-10 трендов рынка видеоконференцсвязи
13.06.2024 «Сбер» помог «Группе ЛСР» внедрить в свой контакт-центр робота-оператора
03.06.2024 Разработчик Neuro.net представил NeuroGPT: настраиваемую языковую модель для умной поддержки клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1480098, в очереди разбора - 724570.
Создано именных указателей - 202865.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.