Разделы


ОНЭКСИМ - Ренессанс Банк - Ренессанс кредит Банк
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


07.02.2012 Выручка «Корус Консалтинг» в 2011 г. приблизилась к 2 млрд рублей
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
10.09.2008 21 откроется Международный CRM Конгресс
30.09.2008 В Москве пройдет IV Международный Конгресс CRM
09.10.2008 В Москве пройдет первый форум, посвященный аутсорсингу услуг call-центров
14.10.2008 21 октября в Москве откроется «Международный Конгресс CRM»
20.03.2007 «Ренессанс страхование» внедряет 8-ю версию Oracle Siebel CRM
26.06.2007 «Ренессанс страхование»: новый подход к работе с клиентами
06.09.2006 24 октября откроется конгресс в области CRM
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
21.09.2005 "Конгресс CRM. Россия и СНГ" начнет свою работу 25 октября
28.09.2005 Утверждена программа 2-го Конгресса CRM
11.02.2004 Форум CallCenter CRM Solutions соберет делегатов из 200 компаний
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
10.08.2004 IBM BCS выберет вендора CRM-системы для «Ренессанс страхования»
17.01.2003 Практику применения и возврат инвестиций в CRM-решения обсудят на симпозиуме CallCenter CRM Solutions'2003
21.09.2001 25 сентября состоится семинар "CRM Relavis Solutions - решение по управлению взаимодействием с заказчиками"
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

18.05.2022 Как перейти на российский софт, обезопасить бизнес и экономить миллионы рублей?
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
16.01.2023 «Норбит» внедрил в «Ренессанс жизнь» централизованную CRM-систему
15.05.2023 «Ренессанс cтрахование» запустила работу по автоматизации ДМС с помощью платформы «О2»
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
08.12.2023 Больше 8,5 тыс. контрагентов «Ренессанс страхование» перевел на ЭДО с «Контур.диадоком»
18.01.2024 «Ренессанс Банк» при поддержке Neoflex запустил цифровые банковские продукты и сервисы для малого и среднего бизнеса
06.09.2024 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
26.09.2024 Сотни экспертов банковских ИТ соберутся на CNews FORUM 2024
13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen
03.06.2025 «Ренессанс Жизнь» внедрила решение российского вендера Naumen
06.10.2025 От искусственного интеллекта ждут не только умений, но и эмпатии
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
30.08.2024 Первые лица «Алроса», «Северсталь», ГК «Детский мир» и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2024
12.09.2024 Звезды импортозамещения в ИТ выступят на CNews FORUM 2024
17.09.2024 Звезды цифровизации ритейла выступят на CNews FORUM 2024
03.10.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев даст ответы на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
08.10.2024 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
16.10.2024 Сотни экспертов по ИТ в промышленности соберутся на CNews FORUM 2024
23.10.2024 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
29.10.2024 На CNews FORUM 2024 глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли
31.10.2024 Осталось меньше недели до CNews FORUM. Успейте подать заявку
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
20.05.2025 Лидеры ИТ в сфере ИИ выступят на CNews FORUM Кейсы 2025
05.06.2025 Лидеры развития ИИ выступят на «CNews FORUM Кейсы 2025»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414420, в очереди разбора - 727877.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.