Разделы


VPN - Virtual Private Network - Виртуальные частные сети
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


18.02.2026 CorpSoft24: Telegram для бизнеса превращается в рискованную площадку
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
27.06.2024 Хакеры, взломавшие американские госорганы, могли добраться до «значимых данных о химпроме США»
16.03.2023 7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
19.09.2022 Naumen Contact Center в два раза сократил долю потерянных входящих звонков в контакт-центре Home Shopping Russia
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
26.07.2022 Как работает 152-ФЗ и кому нужно его соблюдать?
02.02.2022 «Ростелеком» предоставил Федеральному казначейству «Виртуальную АТС»
20.10.2021 Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
09.02.2021 Российские тюрьмы ни при чем. В МВД определили, что мошенники от имени банков звонят из-за рубежа
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
05.07.2019 Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
28.08.2018 «Система-112» Чукотки найдет абонента и разошлет SMS-оповещения
26.10.2017 Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
30.11.2016 Экономика инфраструктуры: удобные и эффективные сервисы из облака «Крок»
11.08.2016 «Атлант — Финансовые Услуги» перенесла свою CRM-систему в «облако» «Крок»
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

06.04.2016 Orange Business Services предоставляет услуги виртуального контакт-центра для Touch Bank
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
13.11.2015 Оливье Кессон - Спрос на облачные решения Orange в первом полугодии вырос на 70%
14.08.2015 Avaya оптимизировала работу МФЦ Красноярского края
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
17.12.2012 Первый МФЦ в Кургане открыт на облачной платформе «Ростелекома»
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
05.07.2012 «Ростелеком» предоставил услуги связи «М Банку»
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
05.07.2011 «Ростелеком» заключил первый в Сибири госконтракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
12.05.2011 «МегаФон» и «Синтерра»: первые итоги интеграции компаний и бизнес-стратегия на рынке связи
08.02.2011 «Синтерра» организовала VPN-сеть для страховой компании ВСК
01.11.2010 «Комстар» организовал работу аутсорсингового call-центра для клиник «Медси»
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
21.05.2010 «ТТК-Нижний Новгород» планирует инвестировать 15 млн руб. в строительство городских сетей связи в 2010 г.
15.04.2010 Барт Стаеленс: Современный телеком вынуждает менять стратегии развития
15.12.2009 «Синтерра» обеспечит безлимитным интернетом ТГТУ
05.11.2009 Orange создал телеком-инфраструктуру для call-центра «Дженерал Сателайт»
15.07.2009 Avaya представила новый one-X Agent для виртуальных контакт-центров
14.04.2009 Славутич стал цифровым городом
19.03.2009 Игорь Ковалев назначен генеральным директором «Синтерра-Юг»
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432017, в очереди разбора - 729118.
Создано именных указателей - 192480.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797