09.10.2019
Банковский бизнес будет расти за счет роботизации и работы с данными
27.04.2018
ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
08.02.2018
«Красный Куб» мигрировал в облако Техносерв Cloud
05.03.2018
Panasonic Россия выбрал облако Техносерв Cloud
19.06.2018
«Техносерв» запустил облачный видеосервис для бизнеса
16.07.2018
Техносерв Cloud стал клиентом нового машинного зала ЦОД IXcellerate
23.03.2015
ИКТ в ритейле: конец ценовой конкуренции, расцвет сервисов
07.11.2017
Искусственный интеллект в «Открытии» занялся техподдержкой
11.07.2017
«Техносерв Cloud» подготовился к приему платежных карт
15.08.2017
«Техносерв» начал раздавать из «облака» Oracle, PostgreSQL, MySQL и MS SQL
04.10.2017
«Тим Драйв» обеспечивает непрерывность бизнес-процессов в облаке Техносерв Cloud
04.12.2017
Техносерв Cloud предоставил Aldo Coppola услуги виртуального ЦОДа
30.04.2014
Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
21.01.2014
Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
22.05.2013
Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
08.04.2013
Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker
14.10.2013
Вышла новая версия решения для управления ИТ-услугами Naumen Service Desk
28.11.2013
«ИТСК» создала единую корпоративную диспетчерскую службу для подразделений «Сибура»
28.11.2013
Kaspi Bank автоматизировал процессы Service Desk для поддержки пользователей всего банка
23.01.2012
Новый LANDesk Service Desk упрощает поддержку пользователей с помощью мобильного интерфейса
25.01.2012
Конференция CNews: «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес»
07.11.2012
В Москве пройдет телекоммуникационный ИТ-форум BOSS’2012
18.01.2011
Круглый стол CNews: «ITSM - на пути к сервисному будущему»
10.02.2010
Круглый стол CNews: «ITSM и эффективность бизнеса»
13.07.2010
Tieto и "Систематика" поборются за ИТ-"дочку" "ТНК-BP"
10.08.2010
IBS модернизировал свою систему Service Desk с помощью BMC Remedy ITSM Suite
06.10.2009
ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
24.09.2008
Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
21.03.2008
Круглый стол CNews: перспективы и практика управления ИТ-услугами
28.05.2007
Связь-Экспокомм 2007: цирк уехал, бизнес остался
25.10.2007
"Лукойл-Информ": нефтегаз остро нуждается в модернизации
07.11.2006
"Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
05.04.2005
МТС внедрили систему управления ИТ-инфраструктурой
10.06.2019
Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.10.2016
Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
24.12.2021
УК «Офис ДК» ускорила работу с заявками клиентов благодаря ITSM 365
24.01.2022
Сеть кофеен Coffee Like усовершенствовала дистанционное обслуживание партнеров с помощью ITSM 365
08.02.2022
«Авантерн телематика» ускорила обработку обращений пользователей систем мониторинга транспорта с помощью ITSM 365
19.04.2022
Олег Галкин, Сбер Банк Беларусь: Финансовый сектор принял на себя основной киберудар
19.04.2022
ALP ITSM на 30% сократила расходы на связь с телефонией «Телфин»
08.09.2022
Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
06.12.2022
«Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
23.05.2023
«Национальная лотерея» в 2 раза ускорила обработку обращений от участников розыгрышей и партнеров на платформе ITSM 365
Импортозамещение 2023
20.07.2023
Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
17.10.2023
Девелопер «Главстрой» в 1,5 раза ускорил оказание услуг персоналу благодаря ITSM 365
Рынок BPM
14.10.2024
Эффект «большого брата» увеличивает пропускную способность процесса на 10-20%
22.10.2024
ФКУ «Соцтех» оптимизировало процессы сопровождения информационных систем социального блока Минтруда с помощью ITSM-платформы SimpleOne
18.12.2024
«Рикитлаб»: каждый второй офисный сотрудник выбирает портал самообслуживания для обращения в техподдержку
05.03.2025
ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1358255, в очереди разбора - 757544.
Создано именных указателей - 174305.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
