19.01.2023
«Сбермаркет» запустил чат-бота, который позволяет добавить товары в заказ и узнать статус доставки
30.01.2023
VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
31.01.2023
Softline заключила соглашение о партнерстве с Mango Office
28.02.2023
Mango Office расширила географию присутствия до 120 городов России
14.03.2023
SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
16.03.2023
VALTEC заменил Confluence на российскую систему управления знаниями Naumen KMS
20.03.2023
Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
22.03.2023
InfoDiode обеспечит безопасное взаимодействие с клиентами в составе решения Naumen Contact Center
23.03.2023
Эффективное управление расписанием операторов «Контакт-центра»: новый инструмент Mango Office
24.03.2023
Mango Office подвела итоги 2022 года
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
25.04.2023
Быстрый вход и верификация: «Тинькофф» и правительство Москвы интегрировали Tinkoff ID в сеть городских информационных порталов
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
21.06.2023
Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
29.05.2023
Александр Белясников - SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО
26.05.2023
«Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
09.06.2023
«Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
22.06.2023
В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
06.07.2023
Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023
Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
09.08.2023
Алексей Лиходзиевский, «Яндекс»: Компания, которая пользуется B2B-браузером, менее уязвима и выигрывает в эффективности
15.08.2023
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий
15.08.2023
Россияне устали ждать помощи властей и сами научились эффективно бороться с мошенниками
29.08.2023
«Крок»: две трети компаний испытывают сложности с обеспечением бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов
29.08.2023
Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
07.09.2023
Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
13.09.2023
Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
15.09.2023
Заказчики облаков предпочитают «голую» инфраструктуру
14.09.2023
«Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
20.09.2023
билайн бизнес запустил приложение для звонков через интернет
26.09.2023
Какими должны быть новые финтех-продукты
26.09.2023
Василий Колосов, «Смартекс»: Любой цифровой продукт — это способ взаимодействия человека с человеком
11.10.2023
VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
18.10.2023
«Новикомбанк» упростил работу операторов контакт-центра благодаря базе знаний на Naumen KMS
26.10.2023
Платформа iSpring помогла Tutu перейти на онлайн-обучение
08.11.2023
Группа компаний ЦРТ представила синтез речи нового поколения
15.11.2023
билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
28.11.2023
СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen
28.11.2023
«Новосибирскэнергосбыт» внедрил генеративный искусственный интеллект для ИТ-поддержки сотрудников
07.12.2023
Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
14.12.2023
Робот «Захар» запишет к врачу
20.12.2023
В России заработала горячая линия Деда Мороза
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
18.01.2024
Step Logic аттестовал DataSpace Cloud на соответствие требованиям к защите персональных данных
07.02.2024
Дмитрий Власов, «КОРТИС»: Перевод внутренней сети ЦОДа на новое оборудование можно сравнить с пересадкой сердца
12.02.2024
Онлайн-школа «Тетрика» перевела телемаркетинг на Naumen Contact Center SaaS
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
