Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


20.07.2011 SITA запускает облачный клиентский сервис для авиаиндустрии SITA DaaS
08.08.2011 Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
14.09.2011 Pro-версия системы автоматизации «Простой бизнес» останется бесплатной до конца года
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
07.10.2011 «ЭР-Телеком» запустил сервис «онлайн консультант»
02.11.2011 «Росгосстрах Банк» запустил новый корпоративный сайт
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
21.12.2011 72% предпринимателей и юридических лиц Тверской области сдают налоговую отчетность через интернет
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
08.10.2010 Экспертное мнение: ВКС должна стать массовой и дешевой
29.10.2010 На пути к электронному городу: с чего начать?
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
22.03.2010 Вышел новый номер журнала CNews. Скачать PDF версию
23.04.2010 «Манго Телеком» покидает рынок телефонных карт
08.06.2010 Заказчики ЦОВов в России хотят "взрослого" аутсорсинга
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
10.10.2021 SAS Viya: аналитические модели можно сразу запускать в «продакшн» без написания дополнительного кода
21.05.2009 «Открытые Технологии» представили комплекс интеллектуальных систем для операторов связи
03.09.2009 «Комстар» внедрил систему контроля качества услуг в Сибирском филиале
30.10.2009 «Неофлекс» оптимизировал работу call-центра «Меткомбанка»
01.12.2009 «Комстар» подключил абонентов Новокузнецка к единой системе техподдержки
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
27.11.2008 ИТ-аутсорсинг в России: что кризис даст рынку?
03.12.2008 Интерактивные онлайн-консультации: кризиса не будет
02.07.2008 CRM-cистему Discovery 2.8 внедрили в «Интач Страховании»
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
20.08.2008 Salesforce.com приобрела разработчика ПО InStranet за $31,5 млн.
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
20.10.2021 Как меняется отношение к импортозамещению
20.10.2021 Игра в VDI: почему «проще» не равно «лучше»
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
23.06.2006 ИТ в банках: бюджет растет, ПО меняется
12.09.2006 SoftKey и "Фотоулица" реализуют совместный проект
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
25.07.2002 Avaya завершила работы по техническому усовершенствованию операторского центра "Би Лайн"
14.08.2002 НТВ ПЛЮС можно оплатить по единой карте e-port
03.11.2021 Цифровое рабочее место или бизнес без границ
09.11.2021 Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.