Разделы


SaaS - Software as a service - Программное обеспечение как услуга - Облачные сервисы
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.12.2013 «АСАП Транспортная Компания» расширила масштабы использования облачных сервисов Microsoft Office 365
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
16.01.2012 «Банк Хоум Кредит» запустил на своем сайте услугу видеоконсультаций
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
27.06.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": от набора услуг к управлению сервисами
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
01.02.2012 «Ростелеком» завершил первые испытания опытной зоны «Системы 112» в Челябинской области
30.03.2012 РНТ начинает активную работу в Южной Америке
11.04.2012 Банк Москвы запустил сервис онлайн-консультирования на своем сайте
23.05.2012 Transcosmos поможет «Казахтелекому» в развитии ИТ-услуг
29.05.2012 Alcatel-Lucent бросила вызов Cisco и Juniper
08.06.2012 Oracle анонсировала обширное портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
05.07.2012 «Манго Телеком» запустил систему активных продаж
10.07.2012 Сервис онлайн-бронирования авиабилетов OneTwoTrip вышел на европейский рынок
23.07.2012 Сокращение затрат не мотивирует на использование ИТ-аутсорсинга
05.08.2012 В облаке Parking.ru стала доступна АТС Oktell
07.08.2012 2ГИС появился в Вологде и Великом Новгороде
09.08.2012 «Сбербанк» пополнил приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPad новыми возможностями
23.08.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» теперь могут дистанционно подключиться к интернет-банку «Частный Клиент»
03.09.2012 2ГИС появился в Норильске
02.10.2012 «Астерос Консалтинг» создал новый портал знаний для операторов контакт-центра «МегаФона»
11.10.2012 «Манго Телеком» открыла филиал в Казани
16.10.2012 «АМТ-Груп» расширила функциональность контакт-центра Quelle
14.11.2012 Президент «Ланита» рассказал о новых вызовах и возможностях для системных интеграторов на CNews Forum 2012
15.11.2012 «Европейский пенсионный фонд» запустил мобильное приложение для iOS и Android
22.11.2012 «Челябинвестбанк» перешел на собственный процессинг карт Visa и MasterCard
26.12.2012 Oracle анонсировала новую версию RightNow CX Cloud Service
12.01.2011 Новая услуга IBS DataFort: медицинские системы в аренду
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
22.08.2011 ИТ-услуги для малого бизнеса: цунами приближается
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
27.01.2011 Система денежных переводов «Лидер» запустила онлайн-поддержку клиентов
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
24.03.2011 «Ростелеком» назначили главным по гос-«облакам», ЭЦП и универсальной карте
15.04.2011 Решения HP обеспечивают гибкую трансформацию приложений
26.04.2011 HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
12.05.2011 «МегаФон» и «Синтерра»: первые итоги интеграции компаний и бизнес-стратегия на рынке связи
12.07.2011 «Манго Телеком»: 20% клиентов выбирают «облачные» сервисы «Манго-Офис» из-за информационно-аналитических инструментов
18.07.2011 «Неофлекс» запустил услугу по поддержке SOA-решений сторонних разработчиков
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1368527, в очереди разбора - 750680.
Создано именных указателей - 177692.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.