Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
CEP - Customer Engagement Platform - Управление вовлеченностью клиентов


01.04.2019 Наталья Касперская: более семи миллионов подростков вовлечены в деструктивные группы в соцсетях
16.04.2020 Экспертиза: в чем роботы могут заменить людей в банках
07.09.2018 Директор Троицкого инновационного кластера Виктор Сиднев - о цифровых фобиях
27.07.2020 ИТ-директор Петербурга — в интервью CNews: В перспективе мы хотим создать цифровой двойник города
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
01.07.2015 Топ-менеджмент лично контролирует качество клиентского сервиса
17.01.2017 Доступная омниканальность: может ли СМБ позволить себе полноценный контакт-центр?
21.11.2017 Банки начинают конкуренцию с сотовыми операторами, соцсетями и «уберами»
30.11.2017 «Госуслуги 2.0» или какими будут электронные услуги через несколько лет
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
01.07.2016 Названы 10 главных технологий для госсектора
21.04.2017 Groupe SEB автоматизировала договорной процесс на базе DirectumRX
08.02.2021 В России отрегулируют отношения человека с роботами и искусственным интеллектом
20.05.2021 Минздрав выпустил рекомендации «по телемедицине». Насколько они выполнимы?
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

13.04.2022 Как цифровизация помогает адаптироваться к новой реальности
18.05.2022 Владимир Макаров, ДИТ Москвы: За 10 лет ЕМИАС стал огромным брендом, объединившим 221 информационную систему
06.06.2022 Как внедрить RPA и получить экономический эффект
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
18.11.2022 Удалось ли банкам объединить импортозамещение с цифровой трансформацией
28.02.2023 Что ждет российские облака в ближайшие годы
20.03.2023 Цифровизация здравоохранения движется в сторону использования ИИ и больших данных
01.08.2023 Сергей Казанцев, НЛМК: Монополия на «цифру» уходит в прошлое
24.10.2023 Как не просто автоматизировать, а трансформировать HR-функцию
25.03.2024 Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
02.04.2024 Информационная система «Феликс» «Ростелекома» включена в реестр отечественного ПО
03.06.2024 Как вовлечь сотрудников в HRM-системы? Тренды на рынке HRM
19.07.2024 «Сибур» создал ИИ-помощника, подбирающего замену подсанкционным комплектующим, которых не найти в России
21.08.2024 Будущее в стиле киберпанк: ИИ стал базой технологических трендов
Отсутствие универсальных LLM-решений в нефтегазе ведет к дублированию усилий и расходам
31.10.2024 Аналитика в HR: как предсказать успех сотрудника и помочь ему достичь целей
21.10.2024 Интранет в HR-стратегии: как автоматизировать рутину и вовлечь сотрудников в корпоративную культуру
14.11.2024 Digital HR компания «Улей» и DNS получили награду в номинации «HR портал года» по версии CNews
26.11.2024 Экосистемный подход в бизнес-коммуникациях
11.12.2024 Нейросети убивают Open Source. Разработчики больше не пишут код, они чинят ошибки, которые нафантазировал искусственный интеллект
31.03.2025 Какой экономический эффект приносит внедрение электронного документооборота
29.05.2025 ГК InfoWatch: «Первыми новые технологии осваивают злоумышленники и дети»
02.06.2025 Аналитики «МегаФона» фиксируют рост мошенничества в отношении школьников
16.06.2025 Мик Вайсман, WaiWai: ИИ-агенты ищут клиентов — менеджеры закрывают сделки
25.06.2025 «Ашан» автоматизирует рекрутинг: как чат-боты освобождают HR от рутинной работы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373037, в очереди разбора - 749253.
Создано именных указателей - 178769.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.