Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Кибербезопасность - PSIM - Physical Security Information Management - Интеграция нескольких несвязанных приложений и устройств безопасности и управления ими через единый пользовательский интерфейс


18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
26.02.2019 «Ильюшин» установит тотальную слежку за сотрудниками силами ИТ-поставщика «Газпрома»
28.06.2019 GMCS и «Босс» создали HR-консорциум
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
17.12.2018 «ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
21.11.2014 Мобильность в бизнесе: новые рубежи
18.11.2013 Project Ansible: новое слово в коммуникациях
19.04.2018 Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
11.10.2022 RIIVA – кибер-помощник для ресторанов
18.10.2022 Запущен единый зашифрованный онлайн-кабинет для банков и девелоперов
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
28.11.2023 Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
25.09.2024 Yandex Cloud запустила AI Studio – единую платформу для разработки приложений на базе ИИ
13.12.2024 ПАК-ML для обучения ИИ-моделей: что необходимо для нейросетей и обработки Big Data?
19.12.2024 Как ML-платформа помогла банку сократить time to market ИИ-моделей в 3 раза
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
31.03.2025 Какой экономический эффект приносит внедрение электронного документооборота
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
24.04.2025 «МойОфис Экосистема»: все необходимое в одном решении
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363068, в очереди разбора - 753918.
Создано именных указателей - 175849.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.