Разделы


Казахстан - Республика
+
Омниканальность - Omni channel - омниканальные коммуникации - многоканальная коммуникации


16.10.2019 Исследование Accenture: 47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса
29.04.2020 Госуслуги во время пандемии: на чем обожглись власти некоторых стран и как не повторить их ошибки
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
29.09.2020 Accenture прогнозирует начало «десятилетия дома»
27.10.2020 «Манго Телеком» предложил коллтрекинг компаниям с клиентами за рубежом
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
30.11.2020 Crafttalk стала резидентом «Сколково»
09.12.2020 Accenture: быстрый переход к цифровому банкингу снижает доверие клиентов
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
16.01.2015 В новогодние праздники по сети «Ростелекома» было выполнено более 174 млн междугородних и международных звонков
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
19.01.2016 В новогодние праздники по сети «Ростелекома» было выполнено более 140 млн междугородних и международных звонков.
21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
10.10.2016 «Мэлон Фэшн Груп» реализовала стратегию омниканальности совместно с «Корус Консалтингом»
18.01.2017 «Ростелеком» обеспечил устойчивую работу телеком-инфраструктуры в условиях повышенной нагрузки в дни новогодних праздников
01.02.2017 В 2017 году BSS сконцентрируется на реализации своей новой стратегии «Открытая платформа»
21.06.2021 Почему банки остаются лидерами цифровой трансформации
11.02.2021 Объединившаяся четверка контакт-центров перехватила у французов многолетнее лидерство на российском рынке
18.02.2021 Российская платформа для создания корпоративных чат-ботов CraftTalk интегрирована с Microsoft Teams
08.04.2021 Crafttalk вывела на рынок облачную версию своей платформы
14.04.2021 Робот «Сабина» на базе платформы группы ЦРТ снизил нагрузку на контактный центр Сбербанка в Казахстане до 26%
20.07.2021 ВТБ возглавил рейтинг лучших экосистем для бизнеса SME Banking Club
15.04.2014 Как добиться конкурентных преимуществ при помощи SCM
09.04.2013 "Спортмастер": Клиенты вынуждают нас серьезно менять формат торговли
17.10.2013 В Москве завершилась конференция по многоканальным и интернет-продажам «Электронная торговля — 2013»
26.12.2012 «Ростелеком» подготовил национальную телеком-инфраструктуру к работе в условиях повышенной нагрузки в новогодние праздники
28.12.2011 «Ростелеком» подготовил телеком-инфраструктуру к работе в условиях повышенной нагрузки в новогодние праздники
08.06.2006 "Казахтелеком": новая сеть – новые услуги
19.12.2002 "Ростелеком" принял последний объект ВОЛП "Россия - Казахстан"
25.12.2014 Юрий Овчаренко - Отказ от изобретения велосипеда позволяет тратить меньше и получать результат быстрее
23.05.2016 Максим Болышев -

На смену пластиковым картам приходят мобильные приложения

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

30.12.2021 Александр Соколовский -

Моя задача убить классические ИТ

16.03.2022 CraftTalk помогает федеральному сервису Gorserv общаться с заказчиками и мастерами
13.06.2023 Олег Сенчук -

Олег Сенчук, Лига Цифровой Экономики: Маркетплейсы стали главным драйвером электронной коммерции

26.09.2023 Стратегическое партнерство или продажа? Новые реалии в среде услуг цифровой трансформации бизнеса
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
08.12.2023 В «Почта банк онлайн» можно пополнить мобильный телефон даже при нулевом балансе

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1282931, в очереди разбора - 805892.
Создано именных указателей - 144917.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.