Разделы


Deloitte - Deloitte Touche Tohmatsu
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
01.12.2020 «Полиметалл» поручил обработку финансовых документов искусственному интеллекту Abbyy
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
05.06.2014 На мировом рынке ИТ-услуг максимальный рост демонстрирует сектор PaaS
01.10.2014 Контакт-центры требуют инноваций
23.09.2014 Российский облачный рынок продолжает расти на 30-40% в год
13.09.2013 Большие данные: в банковской трактовке
12.01.2006 IP-телефония и CRM: объединение неизбежно?
14.04.2004 Infosys открывает подразделение в США
26.04.2002 Navision - новая философия управления: от технологий к успеху
02.07.2002 Hewlett-Packard и Deloitte Consulting заключили соглашение о поставках CRM-систем
08.08.2001 Epicor Software объявила результаты 2-го квартала 2001 финансового года
08.12.2022 HR Tech: российские предприятия переходят от Excel к ИИ
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
29.12.2022 Выбор CNews: 7 главных изменений в российском ИТ-бизнесе в 2022 г. Голосование
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
19.06.2023 Государство стимулирует переход на электронный кадровый документооборот
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
13.07.2023 «Телфин» представил решение для приема и совершения звонков через Telegram прямо в CRM
28.08.2023 С SAP на «1С:ERP» за пять месяцев. Компания ООО «Керхер» в сжатые сроки перешла на отечественный программный продукт
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363414, в очереди разбора - 753911.
Создано именных указателей - 175941.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.