05.07.2019
Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
25.04.2019
Робин Де Кейзер, Orange - Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
04.04.2019
Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
04.02.2019
Как обосновать расходы на унифицированные коммуникации
21.12.2018
Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
11.12.2018
Каким должен быть идеальный контакт-центр
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
03.10.2018
Webbankir: чат-бот увеличил конверсию обращений в заявки в 8,5 раз
27.09.2018
Tele2 запустил премиальный тариф с безлимитным интернетом за границей
07.05.2018
В России построят ИС, автоматически штрафующую бизнес за загрязнение окружающей среды
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
27.04.2018
Выручка «Манго Телеком» за 2017 год увеличилась на треть
10.04.2018
«Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
05.04.2018
«Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
26.03.2018
«Хайтэк» представил решение для интеграции контакт-центров Avaya с популярными мессенджерами и соцсетями
26.03.2018
«Хайтэк» интегрировала контакт-центры Avaya с мессенджерами и соцсетями
16.02.2018
Группа компаний BSS представила итоги 2017 года
07.02.2018
«ОТП Банк» выбрал российскую Naumen для модернизации контактного центра
06.02.2018
«Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
14.11.2017
ТТК организовал единый контакт-центр для клиентов «РЖД» в Ростове-на-Дону
13.11.2017
Как бизнес учит государство «цифровизации»
09.11.2017
Бизнес Avaya в России продолжает расти
07.11.2017
«Октелл» внедрила единый call-центр на ЧТПЗ
30.10.2017
ВТБ запустил онлайн-чат со специалистами контакт-центра
25.09.2017
Денис Чамара - Нам удалось более чем в 10 раз повысить эффективность использования вычислительных ресурсов
06.09.2017
Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра
16.08.2017
В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
10.08.2017
Речевая аналитика будет ежегодно приносить ВТБ24 до 400 миллионов
25.07.2017
Spirit начала продажи версии мобильного мессенджера VideoMost IM для банков
21.07.2017
Райффайзенбанк «виртуализирует» отделения. Заменит ли робот операциониста?
10.07.2017
Банк «Русский стандарт» обновил мобильный банк под iOS
09.06.2017
В России коллапс расчетов по банковским картам. Пострадали клиенты Сбербанка и других крупнейших банков
09.06.2017
Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
05.06.2017
Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
05.06.2017
Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
01.06.2017
«Телеком-Экспресс» начинает обслуживание проекта RBKmoney
23.05.2017
Пострадавшим от катастрофической аварии абонентам «Мегафон» подарит минуты, трафик или кино
16.05.2017
Путину написали программу: В России построят 50 «умных» городов с Wi-Fi и беспилотниками
26.04.2017
Как построить идеальный офис 2017+
18.04.2017
В R-Style Softlab выяснили, что думают о чат-ботах в крупнейших российских банках
18.04.2017
R-Style Softlab представила чат-бот для финансовых организаций
10.04.2017
«Билaйн» запустил чат-бота с иcкуccтвeнным интeллeктом в помощь клиeнтaм
03.04.2017
ВТБ запустил чат-бот по рефинансированию кредитов
20.03.2017
«Транстелеком» запустил техподдержку клиентов через Viber и Telegram
20.03.2017
На рынке контакт-центров время перемен
20.03.2017
Что такое омниканальный контакт-центр
09.03.2017
Infotell мигрировал на платформу Naumen Contact Center
09.03.2017
Infotell мигрировал c решения Infra Call Center на платформу Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431541, в очереди разбора - 729224.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
