Разделы


QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


09.02.2016 Никита Дергилев - Кризис перераспределяет рынок ИТ-поддержки
04.02.2016 Конференция CNews: «ИКТ в ритейле 2016»
29.01.2016 Как сканировать книги и каталоги библиотеки: технологии и практика
30.11.2015 Исследование: Для российских потребителей в отличие от Европы и США живое общение важнее автоматических сервисов IVR
26.11.2015 Российский ритейл: ИТ превращается в ключевой актив
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
01.10.2015 Оцифровка данных: как проститься с бумажными документами
29.04.2015 ТЭК ждет доработки российских "ИТ-полуфабрикатов"
06.02.2015 В США назначен федеральный ИТ-директор
24.12.2014 Давид Мартиросов - Благодаря аутсорсингу, мы экономим на обслуживании терминальной сети 60% расходов
17.12.2014 Андрей Литвинович - Честной компании не стоит бояться аутсорсинга
30.05.2014 «Телеком-Экспресс» отмечает год с момента запуска услуги «Видеозвонок»
30.04.2014 Итоги трех лет информатизации медицины в России: дискуссия
28.01.2014 «Инфосистемы Джет»: Рынок созрел для смены акцентов
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
06.12.2013 Антон Строкович, «Роснефть»: Информация как ключевой актив компании
29.11.2013 Автоматизация производства без MES – все равно, что планы на вчера
09.10.2013 Информатизация энергетики: 2 года и 1 млрд руб. из бюджета
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


02.07.2013 Как и чем наполнить ECM
15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
22.04.2013 Контакт-центры: технологии, бизнес-процессы, аутсорсинг
27.02.2013 Maykor приобрел седьмую компанию за год
04.12.2012 Качественная связь теряет в цене
21.11.2012 CNews Forum 2012: государство изучает, банки меняют, ритейл мигрирует
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
09.07.2012 Royal Bank of Scotland потерял миллиард по вине индийских ИТ-аутсорсеров
23.05.2012 Банк «Северный кредит» выбрал продукты SmartVista для построения собственного процессингового центра
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
25.04.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": Бизнес не должен платить "за воздух"
29.02.2012 ИТ-аутсорсинг для банка: детали превыше всего
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
09.02.2012 Первый банк в СНГ отдал ИТ на полный аутсорсинг в IBM
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
08.02.2012 «Укрсоцбанк» доверил IBM обслуживание своих информационных систем
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
31.10.2011 Артак Оганесян: Тестировщику полезно услышать крики пользователей
18.10.2011 Заказчики услуг ЦОД выбирают операторов связи
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
13.09.2011 В Москве пройдет конференция, посвященная тестированию и качеству ИС
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
01.03.2011 Бухгалтеры оценили конкурентоспособность через СЭД
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
17.12.2010 Аналитики: российский рынок аутсоргинга услуг контакт-центров ожидает бурный рост
04.06.2010 Банки подстраиваются под ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432150, в очереди разбора - 729217.
Создано именных указателей - 192484.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797